您目前从事的主要生活服务类别是？
家政保洁/保姆
养老/病患护理
家电/家居维修
月嫂/育婴师
搬家/货运
其他
您从事当前服务工作的主要形式是？
通过平台接单
受雇于单一雇主/家庭
受雇于家政/服务公司
个人独立接单
其他
您从事当前服务类别的总时长是？
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对目前的工作收入满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，主要的经济压力或风险来自哪些方面？（可多选）
收入不稳定/时多时少
平台/公司抽成比例高
客户拖欠或克扣费用
缺乏社会保险（如养老、医疗）
没有固定带薪假期
其他
您是否曾因工作原因（如纠纷、意外）遭受过人身安全威胁或实际伤害？
是，且比较严重
是，但程度较轻
否，但感到担忧
否，从未担心
在服务过程中，您遇到过哪些让您感到困扰或不安全的情况？（可多选）
客户提出不合理或超出范围的要求
工作环境存在安全隐患
与客户沟通困难，易产生误解
缺乏必要的劳动防护用品
遭遇客户语言或行为上的不尊重
未遇到过
您对当前工作带来的社会尊重和职业认同感打几分？（1分非常低，5分非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升您的职业认同感和尊严？（可多选）
客户的理解与尊重
规范的合同与权益保障
社会舆论的正向宣传
获得专业的技能认证
有清晰的职业发展路径
其他
您是否经常感到工作带来的身体疲劳或健康问题？
非常频繁，已影响健康
比较频繁，需要休息调整
偶尔，可以接受
很少，身体状态良好
您是否经常感到工作带来的精神压力或情绪消耗？
非常频繁，压力很大
比较频繁，需要排解
偶尔，可以自我调节
很少，心态平和
当您在工作中遇到困难或纠纷时，通常如何解决？（可多选）
自行与客户协商
求助平台/公司客服
求助同事或同行
向相关行业协会求助
通过法律途径
忍气吞声
其他
您认为目前从平台、公司或相关机构获得的支持（如培训、保险、纠纷调解）足够吗？
在过去一年中，您是否认真考虑过离开当前的服务行业？
是，已经离开过
是，正在积极寻找其他工作
是，偶尔会想但未行动
否，从未想过离开
如果您考虑离开，最主要的原因可能是什么？（可多选）
收入太低或不稳定
工作太累，健康受损
缺乏职业发展前景
社会地位低，不被尊重
工作风险高，缺乏保障
家庭原因
其他
哪些措施能有效增加您留在本行业的意愿？（可多选）
提高并稳定收入
提供全面的社会保险
建立规范的职业标准和评级
提供持续的技能培训
建立有效的纠纷调解和权益保障机制
改善社会舆论环境
其他
如果用0-10分来评价您未来三年继续从事生活服务行业的可能性，0分代表“完全不可能”，10分代表“非常可能”，您会打多少分？
对于改善生活服务人员的工作环境、降低流失风险，您有什么具体的建议或期望？