生活服务集中采购、议价与成本调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于生活服务集中采购、议价与成本管理的调研,旨在了解当前实践与挑战。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您所在的组织类型是?
企业/公司
政府机构/事业单位
学校/教育机构
医院/医疗机构
其他非营利组织
其他
您所在组织的员工规模大约是?
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵组织目前集中采购了哪些类型的生活服务?(可多选)
保洁服务
安保服务
餐饮/团膳服务
绿植租摆
办公设备租赁
班车/通勤服务
员工福利(如体检、保险)
IT外包/运维
差旅服务
其他(请在后文说明)
暂无集中采购
贵组织生活服务采购的决策模式主要是?
完全由总部/行政部门集中决策
总部制定框架,各部门在框架内选择
各部门完全自主决策
混合模式(部分集中,部分分散)
不确定
您如何评价当前集中采购模式在“降低采购成本”方面的效果?(1分=效果很差,5分=效果很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价当前集中采购模式在“提升服务质量和标准化”方面的效果?(1分=效果很差,5分=效果很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行生活服务供应商议价时,贵组织主要依赖哪些策略?(可多选)
以采购量换取价格折扣
签订长期框架协议
引入多家供应商竞争
基于市场行情和历史价格分析
与服务商进行价值谈判(如服务范围、响应速度)
使用第三方采购平台或工具
其他
您认为当前生活服务采购面临的最大成本压力来自哪里?
服务供应商人力成本上涨
市场整体价格水平上升
内部需求多样化导致难以标准化
缺乏有效的成本分析和监控工具
合规与风险管理成本
其他
贵组织是否有专门的生活服务采购成本分析(如TCO总拥有成本分析)流程?
有,且非常系统和定期
有一些简单的分析,但不系统
没有,主要看合同价格
不清楚
在评估生活服务供应商时,除了价格,贵组织最看重哪些因素?(可多选)
服务质量与稳定性
供应商的品牌与声誉
应急响应与问题解决能力
服务的灵活性与可定制性
财务健康与合规性
技术创新与数字化能力
环保与社会责任
您认为数字化采购平台(如电子招标、供应商管理软件)对生活服务集中采购的帮助大吗?
非常大,能显著提升效率和透明度
有一定帮助,但作用有限
帮助不大,关键还是线下关系
尚未使用,无法评价
在生活服务集中采购的议价过程中,您遇到的主要困难或挑战是什么?
    ____________
未来一年,贵组织在生活服务采购方面最可能优先考虑哪项工作?
进一步扩大集中采购的服务范围
深化与现有战略供应商的合作
引入新的数字化采购工具
加强内部成本分析和管控
优化采购流程和合规性
暂无明确计划
总体而言,您对贵组织当前生活服务集中采购与成本管理水平的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升生活服务集中采购的议价能力与成本控制水平,您有何具体建议或期望?
    ____________

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