您所在的企业/机构属于生活服务行业的哪个细分领域？
餐饮服务
生鲜零售/社区团购
家政/维修服务
物流/即时配送
教育培训
健康/医疗服务
其他
您在贵公司/机构中担任的职位是？
企业主/创始人
高层管理者（总监及以上）
中层管理者（部门经理/主管）
供应链/运营/采购专员
技术/IT部门人员
其他
您认为贵公司/机构当前供应链的整体数字化水平如何？
非常初级，主要依赖人工和纸质单据
有一定基础，部分环节使用电子表格或简单软件
中等水平，使用了专业的ERP/WMS/TMS等系统
较为先进，实现了系统间的部分数据打通
高度数字化，实现了全链条的智能化与数据驱动
在您所在的业务中，供应链主要涉及以下哪些环节？（请选择所有适用的选项）
供应商管理与采购
仓储与库存管理
订单处理与履约
物流与配送调度
客户服务与售后
财务结算与对账
数据分析与决策
目前，贵公司在供应链协同方面，主要与哪些外部伙伴进行数据或流程的对接？（可多选）
上游供应商/品牌方
下游加盟商/门店
第三方物流/配送服务商
电商平台/流量入口
支付/金融服务机构
SaaS/软件服务提供商
尚未与外部进行系统化协同
您认为当前与外部伙伴协同的最大障碍是什么？
各方系统标准不统一，对接成本高
数据安全与隐私保护顾虑
缺乏有效的协同平台或工具
业务流程复杂，难以标准化
合作伙伴意愿不强
其他
请对以下供应链环节的当前运作效率进行评分（1分表示效率很低，5分表示效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为提高供应链效率，贵公司已经或计划采用哪些数字化技术或工具？（可多选）
物联网（IoT）设备（如智能仓储、冷链监控）
大数据分析与人工智能（AI）
云计算与SaaS平台
移动应用与小程序
区块链技术（用于溯源、对账等）
自动化/机器人技术
暂无明确计划
在推动供应链数字化转型过程中，您认为最大的内部挑战是什么？
资金投入不足
缺乏专业人才
现有业务流程难以改变
管理层支持力度不够
各部门数据孤岛严重
缺乏清晰的转型路径
其他
如果0分代表“非常不可能”，10分代表“非常可能”，您有多大可能性会向同行推荐您正在使用（或计划使用）的某个供应链数字化解决方案？
您认为一个优秀的供应链协同平台应具备哪些核心功能？（可多选）
实时数据可视化看板
全链条订单状态跟踪
智能预警与异常处理
自动对账与结算
开放的API接口，便于集成
协同任务管理（如采购、补货）
供应商/服务商绩效评估
展望未来1-2年，您认为生活服务供应链发展的关键趋势是什么？
全链路实时可视化成为标配
AI驱动的智能预测与决策普及
供应链的绿色与可持续发展
更加开放与去中心化的协同网络
柔性供应链应对不确定性需求
其他
对于提升生活服务行业的供应链数字化、协同与效率，您还有哪些具体的建议或想法？
您是否愿意接受后续的深度访谈，以进一步交流相关话题？
（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系方式（如邮箱、电话），我们将严格保密。此题为选填。