生活服务门店库存、盘点与管理调研问卷

您好!我们正在进行一项关于生活服务门店库存、盘点与管理现状的调研,旨在了解行业实践与挑战。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解需求,并为相关改进提供参考。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您所在门店的主要业务类型是?
美容美发
健身瑜伽
洗衣洗护
家政维修
宠物服务
其他
您在门店中负责的岗位是?
店长/经理
运营主管
库管/仓管
一线服务人员
财务/行政
其他
您所在门店的库存管理主要采用哪种方式?
完全手工记录(如纸质台账)
使用通用办公软件(如Excel)
使用专业的进销存/ERP软件
软件与手工结合
其他
您门店的库存物品主要包括哪些类别?(可多选)
服务耗材(如染发膏、洗涤剂)
设备配件与易损件
客用一次性用品
员工劳保用品
促销礼品/赠品
其他
目前库存物品的领用/出库流程是怎样的?
口头申请,随意领取
需向主管口头/简单报备
需填写纸质领用单
需在系统中提交申请并审批
其他
您门店进行库存盘点的频率是?
每日
每周
每月
每季度
每半年或每年
不定期,根据需要进行
进行库存盘点时,通常会遇到哪些困难?(可多选)
人手不足,耗时过长
物品摆放混乱,难以清点
账目(系统记录)与实际库存差异大
盘点期间影响正常营业
盘点数据录入/核对工作繁琐
无明显困难
您认为当前库存管理中存在的最主要问题是?
库存数据不准确,经常出错
库存积压严重,占用资金
请对当前库存管理流程的效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当发现库存差异(盘盈或盘亏)时,通常如何处理?
记录差异,但不深究原因
您认为哪些技术或工具能有效改善门店库存管理?(可多选)
条码/RFID扫码设备
您所在门店是否有明确的库存安全存量(最低库存)设定?
有,且严格执行
库存信息的查看与决策权限如何?
仅店长/经理可查看
请描述一次因库存管理问题(如缺货、积压)对门店服务或运营造成影响的经历。
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您对引入更智能化库存管理系统的意愿有多强?(1分完全不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为改善库存管理,最需要优先投入的资源是?
购买或升级管理软件/系统
您希望通过改善库存管理实现哪些主要目标?(可多选)
降低库存成本,减少资金占用
对于生活服务门店的库存管理,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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