您所在门店的主要业务类型是？
餐饮服务
美容美发/健身
便利店/超市
维修/洗衣等生活服务
其他
您目前主要负责的工作角色是？
收银员
店长/经理
财务/对账人员
普通店员
其他
您使用收银系统的频率是？
每天多次使用
每天使用
每周使用几次
很少使用
不使用
请对您当前使用的收银系统的操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常收银中，您最常遇到哪些问题？（可多选）
系统卡顿/死机
扫码枪/打印机故障
找零错误
顾客支付方式不支持
优惠券/会员积分使用复杂
网络连接不稳定
基本未遇到问题
您所在门店每日的现金对账频率是？
每班次对账
每日营业结束后对账
每周对账
不定期对账
无固定对账流程
您认为目前对账流程（包括现金与非现金）的效率和准确性如何？
非常高效准确
比较高效准确
一般，偶有差错
效率较低，易出错
非常繁琐，经常出错
在对账过程中，哪些环节最容易出现差异或困难？（可多选）
现金清点与系统记录
微信/支付宝等第三方平台对账
银行卡/信用卡对账
优惠活动/折扣核销
交接班记录
其他
您所在门店是否发生过因收银或对账问题导致的短款（现金短缺）？
从未发生
偶尔发生（每月少于1次）
有时发生（每月几次）
经常发生（每周都有）
不清楚
为保障资金安全，您所在门店采取了哪些措施？（可多选）
安装高清监控摄像头
设置收银机密码/权限管理
定期更换保险箱密码
使用验钞机
大额现金及时存入银行
无明确措施
您是否接受过关于假币识别、防诈骗或收银安全方面的培训？
接受过系统培训
接受过简单培训
未接受过培训，但通过经验了解
完全未接受过培训
不适用
您认为门店在应对顾客支付纠纷（如声称已付款但系统未显示）时的处理流程是否清晰有效？
非常清晰有效
比较清晰
一般，有时会混乱
不清晰，处理困难
未遇到过此类情况
您对门店现有收银设备（如POS机、扫码盒、打印机）的维护和更新情况满意吗？
非常满意，设备新且维护及时
比较满意
一般，偶有故障
不太满意，设备老旧故障多
非常不满意
您认为以下哪些技术或功能能显著提升收银与对账效率？（可多选）
聚合支付（一码多付）
自动识别假币
实时对账报表推送
移动端远程查看营收
会员系统深度集成
语音播报收款成功
其他
您是否担心因操作失误或系统漏洞导致个人承担经济损失？
非常担心
有些担心
一般，不太担心
完全不担心
没考虑过这个问题
对于提升门店收银效率、对账准确性或资金安全，您有什么具体的建议或期望？