您最近一次在生活服务类门店（如：餐饮、美发、健身、维修等）消费，是多久之前？
您通常通过哪些渠道了解到生活服务门店的营销活动信息？（可多选）
微信/朋友圈/社群
抖音/快手等短视频平台
美团/大众点评等生活服务平台
门店现场海报/传单
朋友/家人推荐
线下广告（如电梯、公交站）
其他
在您印象中，哪类营销活动最能吸引您到店尝试？
新店开业/体验优惠
限时折扣/特价套餐
会员充值/储值有礼
积分兑换/会员专享
社交媒体互动（如点赞、转发有奖）
与其他品牌联名活动
总体而言，您对生活服务门店线上营销信息（如公众号推文、短视频广告）的清晰度和吸引力满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到感兴趣的营销活动信息后，通常会采取什么行动？
立即收藏或截图
分享给朋友/家人
直接前往门店消费
先在线咨询或预约
没有特别行动，只是留意
您到店后，店员对营销活动（如优惠券、套餐）的介绍和引导是否清晰、主动？
非常清晰主动
比较清晰
一般，需要主动询问
不太清晰
完全没有介绍
您对门店在执行营销活动时（如核销优惠券、提供套餐服务）的流程顺畅度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过营销活动宣传与实际到店体验不符的情况？
如果遇到过宣传与实际不符的情况，请简要描述具体是什么问题？（如：价格、服务内容、使用限制等）
基于您最近的消费经历，您有多大可能向朋友或同事推荐这家门店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
促使您向他人推荐一家生活服务门店的主要原因是什么？（可多选）
产品/服务质量过硬
价格实惠/性价比高
服务人员态度友好专业
环境舒适整洁
营销活动有吸引力
地理位置便利
品牌口碑好
您认为生活服务门店的营销活动对您最终的消费决策影响有多大？
决定性影响
重要影响
一般影响
轻微影响
完全没有影响
您更倾向于参与哪种后续互动形式的营销活动？
消费后给予评价返现/赠品
参与线上小游戏/抽奖赢优惠
完成指定任务（如打卡）升级会员
加入专属社群享受定期福利
对后续活动没有特别偏好
您对生活服务门店利用客户数据进行个性化营销（如推送您可能感兴趣的服务）的接受度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前每月在生活服务类门店的大致消费金额是？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
对于生活服务门店如何更好地开展营销活动，您还有哪些宝贵的意见或建议？