您所在部门/岗位与积分管理工作的关联程度是？
直接相关（负责登记、审核或规则制定）
间接相关（偶尔涉及积分申请或使用）
基本不相关（仅作为观察者或被动参与者）
您认为当前积分登记流程的便捷性如何？
非常便捷，操作简单清晰
比较便捷，但有小幅优化空间
一般，存在一些不便之处
比较繁琐，操作复杂
非常繁琐，亟需简化
在积分登记环节，您遇到过哪些主要问题或不便？（可多选）
登记入口不明确或难以找到
需要填写的项目过多或复杂
证明材料上传不便或格式要求不清
系统不稳定，经常出错或卡顿
缺乏清晰的提交指引或即时反馈
未遇到明显问题
您认为当前积分审核流程的时效性如何？
非常及时，通常在承诺时间内完成
比较及时，偶尔有延迟
一般，延迟情况较为常见
比较缓慢，经常需要催促
非常缓慢，严重影响积分使用
您认为当前积分审核环节可能存在哪些待改进之处？（可多选）
审核标准不够清晰或统一
审核人员反馈不及时或沟通不畅
审核流程环节过多，流转慢
缺乏审核进度查询渠道
申诉或复核机制不完善
未发现明显问题
您对当前《积分管理办法》及相关规范的了解程度是？
非常熟悉，清楚所有条款和细节
比较熟悉，了解主要框架和关键规则
一般了解，知道基本规定
不太熟悉，需要时才会查阅
完全不了解
您认为现行的积分规则（如获取标准、兑换比例、有效期等）设置是否合理？
非常合理，能有效激励并体现公平
比较合理，但部分细节可优化
一般，存在一些争议或不平衡之处
不太合理，激励效果或公平性欠佳
非常不合理，亟需全面调整
请具体描述一条您认为最需要优化或明确的积分规则，并简述您的建议。
您认为积分管理相关信息的公开透明度如何？（如规则公示、个人积分查询、审核结果通知等）
非常透明，信息获取方便、全面
比较透明，主要信息可获取
一般，部分信息难以查找或理解
不太透明，信息分散或更新不及时
非常不透明，缺乏有效的信息渠道
您希望通过哪些渠道获取或了解积分管理信息？（可多选）
公司内部门户/公告系统
专门的积分管理平台/APP
部门/团队内部邮件或会议
即时通讯工具（如企业微信、钉钉）群组
纸质或电子版手册/指南
其他（请在后一题中说明）
在积分兑换或使用环节，您是否遇到过障碍？
从未遇到过
偶尔遇到，但可自行解决
经常遇到，需要寻求帮助
总是遇到，严重影响使用体验
若在兑换/使用环节遇到障碍，通常是哪些问题？（可多选）
兑换商品/服务库存不足或选择少
兑换流程复杂或操作指引不清
积分扣除异常或到账延迟
与合作方（如供应商）对接不畅
售后服务（如退换货）困难
未遇到过，此题可不选
总体而言，您对当前积分管理系统的易用性（包括登记、查询、兑换等所有操作）打几分？（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为积分制度在激励您（或您所在团队）的积极性方面效果如何？
效果非常显著，是重要的激励因素
效果比较明显，有一定促进作用
效果一般，激励作用有限
效果不太明显，几乎无感
完全没有效果，形同虚设
您认为未来积分管理体系的优化，应优先聚焦于哪些方面？（可多选）
简化登记与审核流程，提升效率
修订和完善积分规则，使其更公平合理
加强系统建设，提升稳定性和用户体验
增加积分获取渠道和兑换物品的吸引力
加强宣传、培训和信息公开
建立更有效的反馈与申诉机制
其他（请在后一题中说明）
您是否愿意参与后续的积分管理制度优化讨论或试点？
非常愿意，希望贡献想法
比较愿意，有时间可以参与
一般，看具体安排
不太愿意
完全不愿意
对于积分管理、登记、审核、规范等任何方面，您还有哪些具体的意见、建议或希望分享的案例？