您是通过何种渠道首次了解到我们品牌的？
社交媒体
朋友/家人推荐
线上广告
线下活动/门店
搜索引擎
新闻/媒体报道
其他
在您印象中，我们品牌最突出的核心特质是什么？
创新性
高品质
高性价比
设计感
可靠性/值得信赖
社会责任感
其他
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌？
请为品牌在“产品/服务质量”方面的表现打分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为品牌在“品牌形象与声誉”方面的表现打分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为品牌在“客户服务与沟通”方面的表现打分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上的主要竞争对手相比，您认为我们品牌的整体竞争力如何？
您认为我们品牌在哪些方面具有独特的优势？（可多选）
产品功能/技术
价格策略
品牌故事/文化
用户体验
营销创意
售后服务
可持续发展理念
无明显独特优势
您认为我们品牌当前在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品创新
价格透明度
广告宣传的准确性
社交媒体互动
线下体验
售后服务响应速度
环保与社会责任实践
其他
您认为我们品牌在目标用户群体中的知名度如何？
家喻户晓，是行业代名词
知名度较高，是主要选择之一
有一定知名度，但非首选
知名度较低，很少被提及
几乎没听说过
当您需要相关产品或服务时，我们品牌会是您的第几选择？
第一选择
主要备选之一
偶尔会考虑
基本不考虑
从未考虑过
您认为我们品牌传递的价值观是否清晰、有吸引力？
非常清晰且极具吸引力
比较清晰，有一定吸引力
一般，没什么特别感觉
不太清晰，感觉模糊
完全没有感知到明确的价值观
您通常通过哪些渠道关注或与我们品牌进行互动？（可多选）
品牌官方网站
品牌手机应用
微信/微博等社交媒体
电商平台店铺
电子邮件订阅
线下门店/活动
视频平台（如抖音、B站）
几乎不关注
您认为我们品牌在承担社会责任（如环保、公益）方面的表现如何？
行业标杆，非常积极
做得不错，高于平均
表现一般，中规中矩
做得较少，有待加强
没有相关感知
您对我们品牌未来的发展前景持何种态度？
非常乐观，看好其持续增长
谨慎乐观，认为有发展空间
保持中立，难以预测
不太乐观，面临挑战
非常悲观，认为可能衰退
您希望未来品牌在哪些领域进行拓展或深化？（可多选）
推出更多创新产品线
提供更个性化的定制服务
加强数字化体验（如AR/VR）
深化可持续发展举措
拓展新的国际市场
举办更多用户社区活动
与其他品牌进行跨界合作
其他
总体而言，您对我们品牌的满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了帮助我们更好地提升品牌影响力，您还有什么具体的意见或建议吗？（选填）