您所在企业的行业属于?
制造业
信息技术/互联网
金融服务业
零售/贸易
医疗健康
教育
专业服务(如咨询、法律)
其他
贵公司目前对人工智能(AI)技术的应用处于哪个阶段?
尚未开始探索
正在初步调研与规划
已在少数部门试点应用
已在多个核心业务部门规模化应用
已深度整合到企业战略与全流程中
目前,AI技术在贵公司主要应用于哪些业务环节?(请选择最主要的)
市场营销与客户洞察
生产制造与供应链管理
客户服务与支持
内部运营与流程自动化
产品研发与创新
风险控制与安全管理
人力资源管理
贵公司已部署或正在探索哪些类型的AI技术?(可多选)
机器学习/预测分析
自然语言处理(NLP,如聊天机器人)
计算机视觉(如图像识别)
流程自动化(RPA)
智能语音技术
知识图谱与智能搜索
生成式AI(如AIGC)
其他
总体而言,您认为AI技术的应用在多大程度上提升了贵公司的运营效率?(1分表示无提升,5分表示提升非常显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI应用带来的效率提升,主要体现在哪个方面?
缩短任务处理时间
降低人力成本
提高决策质量与准确性
优化资源分配
创造新的业务机会或收入
尚未观察到明显提升
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐在贵公司当前业务中应用AI技术?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
在推动AI应用过程中,贵公司面临的最大挑战是什么?
缺乏清晰的技术战略与路线图
数据质量差或数据孤岛问题
技术人才短缺
初期投资成本高昂
现有业务流程改造困难
管理层支持不足
法律法规与伦理风险
未遇到重大挑战
您如何评价贵公司目前为AI项目提供的数据基础?(1分表示非常薄弱,5分表示非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司主要通过哪些方式获取AI能力?(可多选)
采购成熟的SaaS产品或云服务
与外部技术公司合作开发
招聘团队进行自主研发
利用开源工具和框架
尚未建立明确的获取方式
AI技术的应用是否对贵公司的员工技能要求产生了显著影响?
是,要求大部分员工掌握新的数字技能
是,但主要影响部分技术岗位
目前影响不大,但预计未来会
几乎没有影响
为应对AI带来的变化,贵公司采取了哪些员工支持措施?(可多选)
提供AI相关技能培训
调整岗位职责与绩效考核
招聘具备AI技能的新员工
尚未采取系统措施
其他
您如何看待生成式AI(如ChatGPT、文心一言等)在贵公司业务中的应用潜力?
潜力巨大,正在积极部署
有一定潜力,正在探索试点
潜力有限,可能仅适用于特定场景
目前看不到明确的应用价值
不了解相关技术
您对贵公司未来三年内进一步扩大AI应用规模并实现更大效率提升的信心如何?(1分表示毫无信心,5分表示充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述一个您认为AI技术成功提升贵公司效率的具体案例或场景。(若无,请说明您最期待AI解决的效率瓶颈)
在AI伦理与治理方面,贵公司是否建立了相关规范或审查机制?
已建立完善的制度
已建立初步框架
正在讨论中
尚未考虑
您认为未来1-2年,哪些因素将最可能推动贵公司加大AI投入?(可多选)
市场竞争压力
明确的投资回报率(ROI)
技术进步与成本下降
客户需求驱动
高层战略决策
监管政策推动
暂无加大投入计划
您在企业中的角色更接近?
高层管理者/决策者
业务部门负责人
技术/IT部门负责人或成员
数据分析/AI团队负责人或成员
普通员工/业务使用者
其他
对于希望借助AI提升效率的企业,您最重要的建议是什么?