企业员工食堂管理与餐饮保障调查

尊敬的同事,您好!为持续优化公司食堂服务,提升餐饮保障水平,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,感谢您的支持与配合!
您通常在哪个时间段使用员工食堂?
仅用午餐
午餐和晚餐都用
偶尔使用(如加班时)
基本不使用
您对食堂的整体环境卫生状况(包括就餐区、取餐区)感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为食堂提供的菜品口味如何?
口味很好,种类丰富
口味尚可,但变化较少
口味一般,有待改进
口味较差,难以接受
您对食堂菜品的咸淡、油腻等健康指标把控有何评价?
很好,注重健康搭配
一般,偶尔偏咸或油腻
较差,普遍偏重口味
没有特别关注
您认为目前食堂在哪些方面最需要改进?(可多选)
菜品口味与多样性
菜品新鲜度与卫生
供餐速度与排队时长
就餐环境与座位
价格与性价比
服务人员态度
您认为食堂的定价(相对于菜品质量和分量)是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般,勉强接受
不太合理,价格偏高
非常不合理
请为食堂的供餐速度(从排队到取餐完毕)打分(1-5分,1分很慢,5分很快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或希望食堂提供更多健康餐、轻食或特殊饮食(如低脂、低糖、素食)选项?
非常希望,有明确需求
比较希望,可以尝试
无所谓,现有即可
不太需要
您希望食堂增加哪些类型的菜品或风味?(可多选)
更多地方特色菜
西式简餐(意面、沙拉等)
面食/粉类专门窗口
健康轻食/减脂餐
特色小吃/点心
季节时令菜
您对食堂餐具的清洁消毒情况是否放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
您对食堂工作人员的服务态度与专业水平评价如何?
非常专业,态度友善
比较专业,态度尚可
一般
有待提升
较差
您是否遇到过食堂菜品供应不足或过早售罄的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
以0-10分计,您有多大意愿向新同事推荐我们的员工食堂?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种餐费支付方式?
员工卡/工牌直接扣款
手机扫码支付
现金支付
餐补预充值
都可以
除了日常供餐,您希望食堂提供哪些增值服务?(可多选)
下午茶/咖啡点心
节日特色餐食
生鲜食材或半成品外卖
线上订餐及取餐
营养搭配咨询
目前不需要
您认为食堂的通风和空调系统是否舒适?
非常舒适
比较舒适
一般
有时感觉闷热或过冷
很不舒适
您对食堂的浪费现象(食物、水电等)有何看法?
非常关注,认为需要加强管理
比较关注,建议适当提醒
偶尔注意到,但影响不大
没有特别关注
您对食堂的菜品更新频率或每周/每日菜单制定有何具体建议?
    ____________
如果食堂推出“线上反馈/订餐”平台,您会使用吗?
肯定会,非常方便
可能会尝试
看具体功能再定
可能不会,习惯现场
肯定不会
请为您在食堂的整体就餐体验打分(1-5分,1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
您所在的部门/业务板块是?
技术研发
产品与设计
市场与销售
运营与客服
职能支持(人力、财务等)
其他
请留下您对食堂管理与餐饮保障的其他任何意见或期望:
    ____________

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