您所在的办公区域是?
独立办公室
开放式工位区
会议室/多功能厅
公共区域(如茶水间、走廊)
其他
您认为目前保洁服务在以下哪些方面做得比较好?(可多选)
地面清洁
桌面/台面擦拭
垃圾桶清理与更换
卫生间清洁与消毒
玻璃/窗户清洁
绿植养护
空气清新度维护
其他
您认为目前保洁服务在以下哪些方面有待加强?(可多选)
地面清洁
桌面/台面擦拭
垃圾桶清理与更换
卫生间清洁与消毒
玻璃/窗户清洁
绿植养护
空气清新度维护
其他
保洁人员的工作频率(如清洁、收垃圾)是否满足您的需求?
频率过高
频率适中,正好满足需求
频率不足,需要增加
不确定
保洁人员通常在什么时间段进行清洁工作?
上班前(如8:00前)
上班期间(如9:00-17:00)
下班后(如18:00后)
时间不固定
您认为办公区域的空气质量(如无异味、通风良好)如何?
您认为办公区域的垃圾(如废纸、餐余垃圾)清运是否及时?
您是否清楚公司关于办公环境维护(如垃圾分类、个人桌面整洁)的相关规定或倡议?
您认为维护良好的办公环境,以下哪些是员工应尽的责任?(可多选)
保持个人工位整洁
按规定进行垃圾分类
使用公共设施后及时清理
节约用水用电
爱护绿植
发现卫生问题及时报修
其他
当您发现保洁相关问题(如设施损坏、卫生死角)时,您通常如何反馈?
直接告知保洁人员
通过线上/内部系统报修
告知行政/后勤部门
向直属上级反映
不反馈
如果保洁服务供应商的整体服务水平满分为5分,您会打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对保洁人员的服务态度和专业性评价如何?
非常专业,态度友好
比较专业,态度尚可
一般
不够专业或态度有待改善
非常不满意
您希望未来在办公环境维护方面增加哪些服务或设施?(可多选)
增设空气净化器/新风系统
增加绿植数量和种类
提供桌面消毒用品
增设更高效的垃圾分类设施
定期进行深度清洁/消杀
增加香氛系统
其他
您认为当前的保洁服务成本投入与服务质量是否匹配?
投入充足,物有所值
投入基本匹配当前服务水平
投入不足,影响了服务质量
不清楚成本投入情况
对于提升公司整体保洁服务质量与办公环境,您还有哪些具体的意见或建议?