贵公司目前是否已开展跨境电商业务？
是，已开展
否，尚未开展
计划在未来6个月内开展
正在评估中
贵公司开展跨境电商业务的主要平台是？（可多选平台请见下一题）
贵公司主要使用以下哪些跨境电商平台？（可多选）
亚马逊 (Amazon)
阿里巴巴国际站 (Alibaba.com)
全球速卖通 (AliExpress)
eBay
Shopify (独立站)
Lazada
Shopee
其他（请在下题中说明）
贵公司跨境电商业务的主要目标市场是？
北美（美国、加拿大等）
欧洲（英、德、法等）
东南亚
日韩
澳大利亚/新西兰
其他地区
贵公司跨境电商业务的年营业额规模大致在？
50万美元以下
50万 - 200万美元
200万 - 1000万美元
1000万美元以上
请对贵公司目前跨境电商平台的运营效率进行评分（1分=非常低效，5分=非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在平台运营中，您认为哪些环节挑战最大？（可多选）
选品与供应链管理
店铺运营与产品上架
跨境物流与仓储
国际支付与资金回笼
多语言客服与售后
平台规则与合规风险
市场营销与流量获取
数据分析与决策
贵公司是否使用ERP或专门的跨境电商管理软件来整合运营？
是，已使用专业软件
否，主要靠人工或基础工具
计划引入
贵公司主要通过哪些方式进行海外市场推广？（可多选）
平台内广告（如SP广告）
社交媒体营销（如Facebook, Instagram）
搜索引擎优化（SEO）与营销（SEM）
网红/KOL营销
电子邮件营销
线下展会
其他
在物流方面，贵公司主要采用哪种模式？
海外仓（FBA或第三方）
国内直发（邮政、专线等）
第三方跨境物流服务商
多种模式结合
综合考虑成本、时效和服务，您向同行推荐您目前主要使用的跨境物流服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前面临的最大合规风险来自哪个方面？
产品认证与标准（如CE, FDA）
税务（如VAT/GST）
数据隐私（如GDPR）
知识产权侵权
贸易管制与制裁
风险较小
请对贵公司应对上述合规风险的能力进行评分（1分=非常弱，5分=非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为提升运营管理，贵公司未来一年计划在哪些方面增加投入？（可多选）
数字化/智能化运营工具
专业人才招聘与培训
品牌建设与营销
供应链优化与库存管理
市场拓展（新平台/新国家）
客户体验与售后服务
暂无明确投入计划
您如何看待未来1-2年跨境电商行业的发展前景？
非常乐观，增长迅速
谨慎乐观，竞争加剧但有机会
中性，稳定发展
不太乐观，面临诸多挑战
对于跨境电商平台的运营与管理，您最希望获得哪方面的支持或资源？（如政策解读、培训、供应链对接等）