您目前的在职状态是?
在职员工
已提出离职/正在办理
已离职员工(6个月内)
已离职员工(6个月以上)
HR/人事部门员工
您是否了解公司正式的离职流程与相关制度?
非常了解
基本了解
了解一些,但不全面
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解离职流程?(可多选)
公司《员工手册》
HR部门口头告知
内部OA系统或公告
直属上级/同事告知
从未了解过
当员工提出离职时,其直接上级通常的反应与处理方式如何?
积极沟通,了解原因并提供支持
按流程上报HR,完成交接
沟通较少,主要关注工作交接
态度消极,可能产生摩擦
不清楚
您认为公司现行的离职面谈(由HR或部门负责人进行)效果如何?
非常有效,能坦诚沟通并收集宝贵意见
比较有效,能完成基本流程
效果一般,流于形式
基本没有效果或很少进行
未经历过,不清楚
在您看来,一个规范的离职流程应包含哪些关键环节?(可多选)
正式提交书面/电子离职申请
离职面谈(了解原因与反馈)
明确的工作交接清单与责任人
IT资产、门禁等权限回收
财务结算(薪资、报销等)清晰透明
人事档案与社会保险转移协助
友好的欢送或告别机制
您如何评价公司离职手续中“工作交接”环节的规范性与完整性?
非常规范,有详细清单并需双方确认
比较规范,有基本要求
一般,主要靠口头交接
不太规范,容易出现遗漏
未经历过,不清楚
您如何评价公司办理离职时“财务结算”(工资、报销、补偿金等)的及时性与准确性?
非常及时准确
基本及时准确
偶尔有延迟或错误
经常有延迟或错误
未经历过,不清楚
公司是否为离职员工提供清晰的“人事与社会保险关系转移”指引?
提供非常清晰的书面/电子指引
有基本指引,但需主动询问
指引不清晰,办理过程复杂
基本不提供指引
未经历过,不清楚
请对“IT及行政支持部门在离职时回收资产、关闭权限的效率”进行评分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司在处理离职员工“竞业限制”或“保密协议”等事宜时是否清晰、合法?
非常清晰且合法合规
比较清晰
一般,部分条款模糊
不太清晰,存在争议风险
不涉及此类协议,不清楚
从整体体验看,您认为公司的离职流程更偏向于哪种风格?
专业、高效且人性化
流程化、公事公办
繁琐、低效
随意、缺乏规范
不清楚
基于您的了解或经历,您有多大可能向他人推荐我们公司的离职管理流程?(0分“完全不可能”,10分“极有可能”)
您认为当前离职流程中最需要改进的方面有哪些?(可多选)
流程透明度与告知
各部门协作效率
离职面谈的深度与有效性
工作交接的规范性
财务结算的及时性
员工关怀与情感支持
制度文件(如手册)的更新与易得性
其他(请在下题说明)
对于“其他”需要改进的方面,或您有任何具体的改进建议,请在此说明:
您认为,一个优秀的离职管理流程,对公司品牌(雇主形象)的影响有多大?
影响非常大,是雇主品牌的重要组成部分
影响比较大
有一定影响
影响很小
没有影响
如果方便,请分享一个您经历或听闻的、关于离职流程的正向或负向的具体事例(可选,我们将严格保密):
您是否愿意在未来(如离职半年后)参与公司的“离职员工回访”项目?
对于本次调查,您还有任何其他意见或反馈吗?(可选)