企业公众号运营与内容调查

您好!为深入了解我司公众号运营现状与内容效果,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化运营策略,提升内容质量。预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您是否关注了我公司的官方微信公众号?
是,已关注
否,未关注
您关注我司公众号的主要渠道是?
公司同事/朋友推荐
线下活动扫码
文章分享
自主搜索
其他
您关注我司公众号的主要目的是?(单选)
了解公司动态/新闻
获取产品/服务信息
学习行业知识/干货
参与互动/福利活动
其他
您通常通过什么设备阅读公众号内容?
手机
平板电脑
电脑
其他
您通常阅读公众号推送的时间段是?
工作日早晨(8:00-10:00)
工作日午间(12:00-14:00)
工作日晚间(18:00-22:00)
周末
时间不固定,随时看
您平均多久会主动点开我司公众号查看内容?
每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少主动点开
您认为目前公众号的推送频率如何?
过高,有些打扰
适中,保持现状很好
偏低,希望增加推送
没有特别感觉
请对公众号内容的整体质量(如专业性、可读性、实用性)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最喜欢阅读哪类内容?(最多选3项)
公司新闻与重大事件
产品/服务介绍与更新
行业趋势与深度分析
客户案例与成功故事
员工风采与企业文化
实用技巧/知识干货
互动活动与福利抽奖
其他
请对公众号内容的视觉呈现(如图文排版、配图、视频质量)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公众号内容的标题吸引力感觉如何?
非常吸引人,常想点开
比较吸引人,有时会点开
一般,看情况点开
不太吸引人,很少点开
完全不吸引人
您通常通过哪些方式与公众号内容互动?(可多选)
点赞
在看
留言评论
分享给朋友/群
收藏文章
几乎不互动
您认为公众号的菜单栏功能设置是否清晰、实用?
非常清晰实用
比较清晰,但有些功能用不上
一般,没怎么用过
不太清晰,找东西困难
从未使用过菜单栏
您有多大可能向同事或朋友推荐关注我司公众号?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过公众号了解并最终购买/使用了我们的产品或服务?
是,有过多次
是,有过一两次
没有,但了解后更感兴趣
没有,仅作为信息渠道
不适用
请对公众号在建立/提升公司品牌形象方面的作用进行评分(1分毫无作用,5分作用显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来公众号增加哪些类型的内容或功能?(最多选3项)
更多视频/直播内容
线上问答/专家答疑
积分/会员体系
更便捷的在线客服
行业报告/白皮书下载
线下活动线上预约
小游戏/趣味测试
其他
与同行业其他公司的公众号相比,您认为我司公众号处于什么水平?
领先水平,内容质量高
中等偏上,有特色
中等水平,中规中矩
中等偏下,有待提升
不了解其他公司公众号
您对我司公众号运营(包括内容、互动、功能等各方面)最满意的一点是什么?
    ____________
您认为我司公众号目前最需要改进或加强的一点是什么?
    ____________
您的身份是?
公司员工
现有客户/用户
潜在客户/合作伙伴
行业研究者/媒体
其他关注者
您所在的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

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