您是否在知乎平台关注或浏览过我司(或相关品牌)的官方账号、内容?
是,经常关注
是,偶尔看到
否,从未注意过
不确定
您主要通过何种方式接触到与我司相关的知乎内容?
知乎首页推荐
关注领域/话题的推送
主动搜索品牌或产品名
他人分享/转载
其他平台导流(如微信、微博)
请对我司在知乎发布内容的整体质量进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司知乎内容哪些方面做得较好?(可多选)
专业深度,有干货
内容新颖,视角独特
语言生动,易于理解
互动性强,回复及时
视觉呈现(如图文、视频)精美
暂时没有感受到明显优点
您认为我司知乎内容哪些方面有待改进?(可多选)
内容同质化,缺乏新意
专业性不足,深度不够
更新频率低或不稳定
官方口吻过重,不亲切
与用户互动少
选题与用户兴趣点不匹配
暂时没有发现明显不足
您更希望看到我司在知乎发布哪类内容?
行业趋势分析与洞察
产品/技术深度解读
用户案例与故事分享
企业文化与团队展示
实用技巧或知识科普
热点事件的相关评论
其他
您对我司知乎官方账号的互动(如回复评论、发起提问等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未留意过其互动
在知乎上看到关于我司的负面讨论或质疑时,您通常持何种态度?
完全相信并产生负面印象
会参考,但会寻找更多信息验证
持中立观望态度
倾向于相信公司的官方解释
完全不关心此类讨论
您认为我司在知乎上的口碑整体如何?
非常好,普遍认可
比较好,正面为主
一般,褒贬不一
比较差,负面较多
不了解/没印象
与行业内其他主要竞争对手相比,您认为我司在知乎的运营表现处于什么水平?
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
不了解竞争对手情况
基于您在知乎的观察和体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我司的产品/服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
除了内容本身,您认为哪些因素能有效提升企业在知乎的品牌形象?(可多选)
高管/专家实名认证账号的活跃
与知乎大V/KOL的合作
积极参与热门话题讨论
发起有奖征集或品牌提问
透明、诚恳地回应负面评价
建立品牌专属话题页并维护
其他
您是否曾通过知乎内容,加深了对某款我司产品或服务的了解,并影响了您的购买/使用决策?
是,直接促成了购买/使用
是,作为重要参考信息之一
有了解,但未影响决策
否,从未因此了解产品或服务
请留下您对我司知乎运营的具体建议或印象最深刻的一个内容案例(选填):
您的身份最接近以下哪一类?
我司现有用户/客户
我司潜在用户/客户
行业从业者/研究者
媒体/自媒体人士
普通知乎用户
其他