您所在的企业属于哪个行业？
科技/互联网
金融/保险
消费品/零售
制造/工业
医疗/健康
教育/培训
文化/传媒
其他
您在企业中负责的职能与品牌声誉管理/公关传播的相关性如何？
核心负责人/决策者
主要执行者
相关支持者
偶尔接触
不相关
贵公司目前是否已建立系统性的媒体监测与品牌声量分析机制？
已建立，并持续运行
已建立，但未常态化
正在规划中
尚未建立，但有意向
尚未建立，暂无计划
贵公司主要关注哪些类型的媒体渠道进行监测？（可多选）
新闻门户网站
社交媒体（微博、微信、抖音等）
行业垂直网站/论坛
视频平台（B站、小红书等）
问答社区（知乎、豆瓣等）
财经/证券媒体
搜索引擎新闻/资讯
其他
您认为当前品牌声量监测的主要目的是什么？（可多选）
危机预警与公关
竞品动态分析
评估营销活动效果
了解用户/消费者反馈
挖掘潜在商业机会
辅助高层决策
维护投资者关系
其他
您通常通过什么方式获取媒体监测信息？
使用专业的第三方监测工具/软件
内部团队手动搜索与整理
委托外部公关/咨询公司
通过行业报告/新闻订阅
以上方式混合使用
请对当前使用的媒体监测工具/方法的“信息全面性”（覆盖广度）进行评分（1-5分，1分表示非常不全面，5分表示非常全面）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前使用的媒体监测工具/方法的“信息时效性”（获取速度）进行评分（1-5分，1分表示非常不及时，5分表示非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前使用的媒体监测工具/方法的“数据分析深度”（如情感分析、趋势洞察）进行评分（1-5分，1分表示非常肤浅，5分表示非常深入）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前品牌声量分析面临的最大挑战是什么？
信息过载，难以筛选关键信息
数据来源分散，整合困难
分析维度单一，缺乏深度洞察
工具成本高昂
内部团队缺乏专业分析能力
分析结果难以量化并指导业务
您期望品牌声量分析报告以何种频率呈现？
实时/每日
每周
每月
每季度
按项目/活动需求
不定期
您希望品牌声量报告包含哪些核心分析维度？（可多选）
声量总量与趋势
正面/中性/负面情感分布
核心传播渠道分析
关键意见领袖（KOL/KOC）影响力
热门话题/关键词云
竞品对比分析
受众画像与地域分布
传播路径与网络图谱
当监测到负面舆情时，贵公司的响应机制通常是？
有标准SOP，可快速启动应对
临时召集会议讨论
视严重程度选择性处理
主要依赖公关/法务部门
尚无明确机制
您认为贵公司高层对媒体监测与品牌声量分析的重视程度如何？（1-5分，1分表示非常不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为有效的品牌声量管理对业务增长的直接帮助主要体现在？
提升品牌知名度与美誉度
促进销售转化
优化产品/服务
降低公关风险成本
吸引投资与合作伙伴
帮助不大，难以衡量
请描述一个您印象深刻的、通过媒体监测成功预警或把握机会的案例（如无，请简述您的期望）。
未来一年，贵公司在媒体监测与品牌声量分析方面，计划在哪些领域进行投入或优化？（可多选）
升级/采购更专业的监测工具
组建或扩充专业分析团队
建立更完善的数据看板/BI系统
加强内部跨部门协作流程
深化与第三方数据/咨询公司合作
开展相关员工技能培训
暂无明确计划
您是否愿意接受关于本次调查的后续深度访谈，以分享更多见解？
对于本次调查，或企业媒体监测与品牌声量分析，您还有哪些其他意见或建议？