您在公司渠道体系中的角色是？
制造商/品牌方
经销商/代理商
零售商
线上平台运营方
其他
您与当前合作方（如上游供应商或下游客户）的合作关系已持续多久？
总体而言，您认为当前渠道成员间（如制造商与经销商、不同区域经销商之间）的关系和谐程度如何？（1-非常不和谐，5-非常和谐）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您过往的合作经历中，遇到过哪些类型的渠道冲突？（可多选）
价格冲突（如窜货、低价竞争）
区域冲突（如跨区域销售）
资源分配冲突（如广告支持、货源倾斜）
目标冲突（如销售指标、市场策略不一致）
信息沟通不畅导致的误解
未遇到过明显冲突
当渠道冲突发生时，您认为最主要的诱因是什么？
利益分配不均
权责界定不清
沟通机制失效
市场环境变化（如竞争加剧）
公司政策与执行脱节
在应对冲突时，您最常采用的方式是？
直接沟通协商
依据合同条款寻求法律/仲裁途径
向上级或渠道管理部门汇报
暂时忍耐或回避
采取对抗性竞争行为
您认为公司现行的渠道政策（如价格体系、区域保护、返利制度）在预防冲突方面的有效性如何？（1-非常无效，5-非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司渠道管理部门在处理冲突时的反应速度如何？
非常迅速，能及时介入
比较及时
一般，有时滞后
比较缓慢
非常缓慢，基本不介入
您认为哪些措施最能有效化解已发生的渠道冲突？（可多选）
建立定期的高层对话机制
引入第三方调解或仲裁
修订或优化渠道合作协议
增加透明化的信息共享系统
调整利益分配或激励方案
加强渠道成员的共同培训
您所在渠道的信息共享（如库存、销售数据、市场活动）透明度如何？
非常高，信息实时同步
较高，关键信息定期共享
一般，只共享必要信息
较低，信息获取困难
非常低，存在信息壁垒
您对当前渠道沟通平台（如会议、系统、联络人）的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在渠道冲突管理方面优先加强哪些建设？（可多选）
制定更清晰、公平的渠道规则
建立快速响应的冲突处理流程
提升渠道管理人员的专业能力
投资建设一体化的渠道信息系统
举办更多渠道伙伴间的联谊与培训活动
设立渠道冲突预警机制
从长远看，您认为化解渠道冲突的关键在于？
构建更紧密的利益共同体
提升彼此的信任与承诺
依靠强有力的合同约束
保持渠道成员的优胜劣汰
其他
请分享一次您成功化解或参与化解渠道冲突的具体经历或案例（可选）。
对于改善公司渠道冲突应对与化解机制，您还有哪些具体的意见或建议？