企业全流程数字化体系调查

您好!为全面了解贵企业数字化建设的现状与需求,我们特此开展本次全流程数字化体系调查。您的反馈将帮助我们提供更具针对性的建议。问卷预计耗时约10-15分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
请问您在企业中的角色是?
高层管理者(如CEO、CIO、CFO)
中层管理者(部门总监/经理)
业务骨干/一线员工
IT/数字化部门员工
其他
贵企业所属的主要行业是?
制造业
零售/批发/贸易
金融服务业
信息技术/互联网
专业服务(咨询、律所等)
医疗健康
教育
其他
从整体上看,您如何评价贵企业当前的数字化成熟度?
初步探索:仅有零散的单点应用
局部建设:部分核心业务流程已数字化
体系整合:多个系统已实现初步集成
深度优化:数据驱动业务决策与创新
行业领先:全面智能化与生态协同
目前,贵企业已对哪些核心业务流程实现了数字化覆盖?(可多选)
市场营销与客户关系管理(CRM)
供应链与采购管理(SCM)
产品研发与项目管理(PLM/PDM)
生产制造与运营(MES)
人力资源管理(HRM)
财务管理与ERP
协同办公与流程审批(OA)
数据管理与商业智能(BI)
其他
均未系统化覆盖
在已数字化的业务流程中,不同系统间的数据集成与互通情况如何?
数据孤岛严重,系统间基本不互通
部分系统通过接口或手动方式有限互通
核心系统间已实现较好的数据集成
已建立统一的数据平台或中台,实现良好集成
请对当前数字化系统对您工作效率的提升程度进行评分(1分:毫无提升,5分:极大提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当前数字化建设面临的主要挑战有哪些?(可多选)
缺乏清晰的顶层战略与规划
预算与资源投入不足
现有系统老旧,技术架构落后
部门间协作困难,流程阻力大
员工数字化技能与意识不足
数据质量差,难以有效利用
缺乏合适的供应商或解决方案
安全与合规风险担忧
其他
贵企业是否有专职的数字化/IT战略规划部门或团队?
有,且职能完善
有,但职能较弱
无,分散在各个业务部门
无,完全依赖外部供应商
在数字化投入方面,贵企业未来1-2年的主要倾向是?
维持现有水平,优化现有系统
小幅增加,用于关键业务环节的数字化
显著增加,用于全面升级和新建系统
不确定或可能缩减
您认为未来数字化投资应优先投向哪些领域?(可多选)
云计算与基础设施
大数据与人工智能(AI)
客户体验与营销数字化
供应链智能化
智能制造与工业互联网
协同办公与远程协作
网络安全与数据治理
低代码/无代码开发平台
其他
贵企业在推进数字化过程中,更倾向于采用哪种技术部署模式?
全部采用公有云SaaS服务
核心系统私有化部署,非核心用SaaS
混合云模式
完全自建/私有化部署
尚无明确倾向
综合考虑技术、业务适配性和服务,您向同行推荐当前主要数字化供应商的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
数据资产的管理与应用情况如何?
数据分散,缺乏统一管理,基本未用于分析
有基础的数据收集和报表,但分析深度有限
已建立数据仓库/平台,能进行常规分析与洞察
已实现数据驱动决策,并用于预测和业务创新
为保障数字化顺利推进,贵企业已采取或计划采取哪些组织与人才措施?(可多选)
设立首席数字官(CDO)等领导岗位
对全员进行数字化技能培训
调整组织架构,建立跨部门敏捷团队
引进外部数字化高端人才
建立与数字化成果挂钩的激励机制
尚无具体计划
您认为管理层对数字化变革的支持与决心有多大?(1分:非常弱,5分:非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待人工智能(AI)技术在本企业业务流程中的应用前景?
是颠覆性机会,应积极布局
是重要补充,可在特定场景试点
作用有限,观望为主
暂无相关考虑
在实现全流程数字化的道路上,您认为贵企业最迫切需要解决的一个问题是什么?
    ____________
对于本次调查或企业数字化建设,您是否有其他具体的意见或建议?
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