企业市场下游巩固提升专项调研

尊敬的合作伙伴,您好!本次调研旨在深入了解贵公司与我司在下游市场的合作现状,收集宝贵意见,以共同提升市场竞争力,巩固合作关系。您的反馈将严格保密,仅用于内部优化。感谢您的支持与参与!
贵公司与我司的合作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您认为我司产品的市场竞争力主要体现在哪个方面?
产品质量与性能
价格优势
品牌知名度
技术支持与售后服务
供货稳定性
请对我司产品的整体质量满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我司推荐给您的同行或商业伙伴?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在与我司的合作过程中,您最看重哪些支持服务?
及时的订单处理与物流
专业的技术咨询与培训
灵活的价格与返利政策
高效的售后问题解决
定期的市场信息与策略分享
联合市场推广活动
当前我司与贵公司的信息沟通渠道是否畅通高效?
非常畅通高效
比较畅通,但有时存在延迟
一般,存在信息不对称
不太畅通,沟通成本较高
非常不畅通
请对我司销售/客户经理的专业能力与服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,为进一步巩固下游市场,我司最应优先加强哪些方面的工作?
提升产品创新与迭代速度
优化价格体系与商务政策
加强品牌宣传与市场教育
深化技术赋能与解决方案支持
完善渠道管理与冲突解决机制
强化供应链保障与交付能力
与主要竞争对手相比,您认为我司在下游渠道支持上的优势是?
显著优势
略有优势
基本持平
略有不足
显著不足
在合作过程中,您遇到的最大挑战或最不满意的一点是什么?请简要描述。
    ____________
您是否了解我司未来的新产品规划或市场战略?
非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您希望通过哪些形式获取我司更多的产品与市场信息?
定期电子邮件/简报
线上产品发布会/研讨会
线下技术培训/交流会
客户专属门户网站/APP
销售经理一对一沟通
请对我司处理客户投诉与突发问题的响应速度与解决效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司提供的培训与赋能材料(如产品手册、操作视频、案例集等)的实用性评价如何?
非常实用
比较实用
一般
不太实用
完全没用过
对于我司如何更好地帮助贵公司提升终端销售业绩,您有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您认为未来一年,贵公司所在区域的下游市场需求趋势是?
快速增长
平稳增长
基本持平
略有下滑
显著下滑
在联合市场活动方面,您希望我司提供哪些类型的支持?
市场活动费用补贴
联合举办行业展会/研讨会
提供宣传物料与样品
派遣技术人员现场支持
共同策划线上营销活动
您对我司的合同条款、信用政策及结算流程的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
除上述问题外,您还有哪些其他意见或建议希望向我司反馈?
    ____________
您对未来双方深化合作的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建