您所在企业的核心业务领域是？
制造业
零售/电商
第三方物流（3PL）
批发/分销
其他
您在物流管理中的主要角色是？
物流/供应链总监/经理
仓储/配送主管
运输/调度专员
运营分析/规划
其他职能
您认为当前企业物流中游（仓储、运输、配送）执行的总体可控性如何？
非常可控，流程清晰稳定
基本可控，偶有问题
一般，存在较多不确定性
不可控，问题频发
难以评估
在仓储作业环节，目前主要面临哪些管控难点？（可多选）
库存数据不准，账实不符
拣货/分拣效率低下，错误率高
空间利用率不足，布局不合理
人员操作不规范，培训不足
信息系统（WMS）功能不完善或集成差
其他
在运输与配送环节，目前主要面临哪些管控难点？（可多选）
在途可视性差，无法实时追踪
运输成本高且波动大
车辆/司机调度效率低
配送准时率（OTD）不达标
异常事件（如延误、货损）处理慢
承运商/司机管理困难
其他
目前，贵司物流中游执行主要依赖何种方式进行监控与调度？
完全依赖人工电话/表格
使用基础TMS/WMS，但信息滞后
使用集成化的TMS/WMS，实现部分可视化
已部署物联网（IoT）与大数据平台，实现实时动态管控
其他
您认为物流执行数据的实时性与准确性如何？
非常高，数据实时同步且准确
较高，虽有延迟但基本准确
一般，数据延迟且偶有错误
较差，数据严重滞后且不准
不清楚
当出现运输延迟、货物破损等异常情况时，公司的响应与处理流程效率如何？
非常高效，有标准流程且能快速闭环
比较高效，但有时协调耗时
一般，处理流程不清晰，响应慢
效率低下，经常推诿扯皮
无标准处理流程
目前，贵司在物流执行管控中，主要使用了哪些技术手段？（可多选）
运输管理系统（TMS）
仓储管理系统（WMS）
全球定位系统（GPS）/车辆定位
电子围栏（Geo-fencing）
射频识别（RFID）/条形码
移动终端/PDA
大数据分析与预测
人工智能（AI）路径规划
尚未系统应用相关技术
您认为现有技术工具对提升物流执行管控水平的帮助有多大？
帮助巨大，是核心支撑
帮助较大，但仍有优化空间
帮助一般，工具与业务匹配度不高
帮助很小，工具不好用或未充分利用
没有帮助
在物流执行过程中，与上游（采购/生产）和下游（销售/客户）的信息协同程度如何？
高度协同，信息流无缝衔接
部分协同，关键节点有信息交互
协同度低，信息孤岛现象明显
基本无协同，各自为政
不清楚
您认为当前物流执行环节的成本管控（运输、仓储、人力等）是否精细？
非常精细，能核算到单票/单SKU
比较精细，能核算到主要环节
一般，仅能进行粗略的总体核算
不精细，成本构成模糊
未进行专门成本管控
您认为未来1-2年，提升物流中游执行管控水平最应优先投入的方面是？（可多选）
升级或引入更先进的TMS/WMS系统
部署物联网（IoT）设备提升可视化
应用大数据与AI进行预测与优化
优化内部操作流程与标准（SOP）
加强人员培训与绩效考核
改善与合作伙伴（承运商、仓库）的协同机制
强化成本分析与控制体系
其他
您对物流执行团队（包括自有及外包人员）的整体执行力和责任心评价如何？
非常满意，主动性强，执行力高
比较满意，基本能完成任务
一般，需要较多监督和催促
不满意，执行力差，责任心不足
难以评价
从整体来看，您认为贵司物流中游执行管控水平在行业中所处的位置是？
领先水平
中上水平
中等水平
中下水平
落后水平
不清楚
请简要描述一个近期在物流执行管控中遇到的具体挑战或成功案例，以及您的思考。
您是否愿意参与后续的深度访谈或案例研究，以进一步探讨物流执行管控的优化方案？