企业财务中游执行管控调查

本问卷旨在了解企业财务中游执行管控的现状与挑战,您的宝贵意见将帮助我们优化流程、提升效率。请根据实际情况填写。
您所在企业的规模属于?
大型企业(500人以上)
中型企业(100-500人)
小型企业(100人以下)
您在财务部门中的角色是?
财务总监/经理
会计/出纳
财务分析师
预算/成本控制专员
其他
您认为目前企业财务中游(如费用报销、付款审批、凭证处理等)的整体执行效率如何?
非常高,流程顺畅高效
较高,基本能满足需求
一般,偶尔有延迟或卡顿
较低,经常遇到阻碍
非常低,流程冗长低效
在您企业的财务中游执行中,主要依赖哪些信息系统或工具?(可多选)
ERP系统(如SAP、Oracle、用友、金蝶)
独立的财务软件
OA/审批流系统
Excel等电子表格
纸质单据与手工台账
其他
请对当前财务中游流程的标准化程度进行评分(1分表示非常不标准,5分表示高度标准化)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
费用报销从员工提交到最终付款完成的平均周期是?
3个工作日以内
3-5个工作日
1-2周
2周以上
视情况波动很大
供应商付款审批流程中,最常见的延迟原因是什么?
审批人出差或不在岗
单据或信息不完整、有误
跨部门沟通协调耗时
系统不稳定或操作复杂
预算或授权额度不足
在凭证处理与账务核对环节,目前面临的主要挑战有哪些?(可多选)
原始单据获取困难或易丢失
系统间数据不一致,对账工作量大
会计科目使用不规范
月末/年末结账时间紧张,人手不足
缺乏有效的自动化核对工具
其他
财务中游执行过程中的关键控制点(如授权审批、金额核对)是否清晰且被有效执行?
非常清晰且严格执行
比较清晰,基本能执行
有规定但执行不到位
规定模糊,执行随意
不清楚相关规定
请评估当前财务中游操作的风险防控水平(1分表示风险很高,5分表示风险控制得很好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为提升执行效率,您认为最需要优化或自动化的环节是?(可多选)
发票智能识别与验真
报销/付款单据的自动填单与流转
审批流程的自动提醒与催办
银行流水与账务系统的自动对账
凭证的自动生成与过账
数据分析与报表的自动生成
其他
财务中游流程的执行情况,是否有明确的KPI进行衡量与考核?
有系统化的KPI体系并定期考核
有部分关键指标进行考核
有零散的统计,但未正式考核
完全没有相关考核
不清楚
请描述一个您在处理财务中游业务时,遇到的典型痛点或效率瓶颈的具体案例。
    ____________
当财务中游流程出现例外或特殊情况时,处理机制是否灵活高效?
有清晰的应急预案,处理高效
有处理通道,但效率一般
需要层层上报,处理缓慢
基本按常规流程走,缺乏灵活性
混乱,不知如何应对
您认为加强财务中游执行管控,最需要提升哪些方面的能力?(可多选)
员工的流程与系统操作培训
流程的标准化与简化
信息系统的集成与智能化
跨部门的协同与沟通机制
管理层对流程优化的重视与支持
风险意识的培养与内控建设
其他
总体而言,您对所在企业财务中游执行管控的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年,您所在企业是否计划对财务中游流程进行数字化或智能化升级?
已有明确规划和预算
正在调研和讨论中
有想法但尚未提上日程
目前没有相关计划
不清楚
对于利用新技术(如RPA、AI、低代码平台)提升财务中游执行效率,您有何看法或建议?
    ____________
您认为财务部门与业务部门在费用报销、付款申请等事项上的协作顺畅度如何?
非常顺畅,沟通高效
比较顺畅,偶有小问题
一般,经常需要反复沟通
不太顺畅,存在推诿或误解
非常不顺畅,冲突较多
在财务数据安全方面,当前中游执行过程中采取了哪些措施?(可多选)
严格的系统权限管理与访问控制
关键数据传输加密
敏感信息脱敏处理
定期进行安全审计与日志检查
员工签署保密协议
其他
未特别关注
您是否接受过专门的财务流程内控或风险管理的培训?
定期接受系统化培训
偶尔参加相关培训
入职时有过简单培训
从未接受过相关培训
不记得了
请提出1-2条您认为最迫切、最能立竿见影地改善财务中游执行管控的具体建议。
    ____________
本次调查所涉及的内容,是否与您日常工作的感受基本一致?
完全一致,切中要害
大部分一致
部分一致
不太一致
完全不一致

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