您所在的工作部门/岗位是?
生产制造
仓储物流
质量控制
设备维护
研发/技术
行政管理
其他
总体而言,您认为该新设备对您工作效率的提升程度如何?(1-5分,1分表示无提升,5分表示提升非常显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向其他同行推荐使用这款新设备?
您认为该新设备在哪些方面表现最为突出?(可多选)
操作便捷性
运行稳定性/故障率低
数据处理/输出速度
功能丰富度
节能环保
安全性
与其他系统的兼容性
维护便利性
您在使用过程中,遇到过哪些主要问题或障碍?(可多选)
操作界面复杂难懂
设备运行不稳定/易故障
响应或处理速度慢
功能无法满足实际需求
培训不足,使用不熟练
与现有工作流程不匹配
售后服务响应慢
未遇到明显问题
您认为当前提供的培训(包括初期培训和后续支持)是否充分?
非常充分,完全满足需求
比较充分,基本满足需求
一般,部分需求未覆盖
不太充分,关键操作不熟悉
完全没有接受过培训
您对设备供应商(或内部支持团队)的技术支持与售后服务满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个该新设备帮助您成功解决具体工作难题的实例(可选)。
该设备产生的数据/报告,对您的决策或工作改进有多大帮助?
帮助极大,是决策关键依据
帮助较大,有参考价值
帮助一般,偶尔参考
帮助很小,基本不参考
不产生相关数据/报告
您希望该设备在未来增加或优化哪些功能?(可多选)
更智能的自动化操作
更详细的数据分析报告
远程监控与控制
更长的设备续航/待机时间
更友好的用户界面
更强的设备互联能力
更完善的预警与诊断系统
其他
您认为该设备的引入,对您所在团队的整体协作模式产生了怎样的影响?
显著优化了协作流程
有一定积极影响
影响不大,基本照旧
带来了新的协作问题
不确定
综合考虑成本、效能与维护,您认为该设备的投资回报率(ROI)如何?(1-5分,1分很低,5分很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于该设备在您下游工作环节中的进一步优化,您最重要的一个建议是什么?
如果未来有同类型设备的升级或采购计划,您会持什么态度?
积极支持,愿意继续使用
有条件支持,希望先解决现有问题
观望,视改进情况而定
不太支持,建议考虑其他方案
坚决反对继续使用