在本次危机事件中,贵公司业务受到的影响程度如何?
影响非常严重,业务几乎停滞
影响严重,业务大幅下滑
影响中等,业务有所波动
影响轻微,基本正常运转
几乎没有影响
危机对贵公司造成的具体影响主要体现在哪些方面?(可多选)
供应链中断/原材料短缺
生产或运营受阻
物流配送延迟或停滞
市场需求下降
资金链压力增大
员工到岗或工作安排困难
其他(请后续补充)
在危机期间,本公司(作为上游)提供的沟通与支持是否及时有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时,缺乏支持
综合考虑危机应对与沟通,您有多大意愿在未来继续与本公司保持或深化合作?(0-10分,0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”)
您认为本公司在危机应对中,哪些方面最需要改进?(可多选)
信息的透明度与及时性
应急政策与方案的灵活性
对下游困难的理解与支持力度
替代方案或资源的提供
财务结算或付款条件的调整
其他(请后续补充)
您认为双方合作关系的恢复需要多长时间?
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
难以预估
请对危机期间双方沟通的顺畅程度进行评分。(1-5分,1分代表“非常不顺畅”,5分代表“非常顺畅”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为增强未来应对类似危机的能力,您希望本公司提供哪些支持?(可多选)
建立更高效的应急沟通机制
共享市场预警与风险信息
提供备选供应链或物流方案
开展联合业务连续性计划演练
提供灵活的合同条款或信用支持
其他(请后续补充)
展望未来,您对与本公司合作的前景信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
请具体描述在本次危机应对过程中,贵公司遇到的最大挑战或困难是什么?
对于双方合作关系的重建与未来风险防范,您最重要的建议是什么?
贵公司目前是否已制定或更新了自身的业务连续性计划(BCP)?
是,已制定并完善
是,正在制定中
否,但计划制定
否,暂无计划
您希望通过哪些形式与本公司加强未来的合作关系?(可多选)
定期的业务回顾会议
联合市场开发或营销活动
技术或产品开发合作
数据共享与联合分析
高层战略对话
其他(请后续补充)
总体而言,您如何评价本公司在此次危机中的整体表现?
我们还有哪些可以为您提供帮助的方面?或您是否有其他任何意见希望补充?