您是否了解公司现行的《危机管理预案》或相关制度？
非常了解，并参与过相关内容
大致了解
听说过，但不清楚具体内容
完全不了解
在过去一年中，您是否亲身经历过或知晓公司面临的重大危机事件？
您认为公司目前最可能面临的危机类型有哪些？（多选）
产品质量/安全事故
网络信息安全事件
财务/资金链危机
重大负面舆情
核心人才流失
供应链中断
法律合规风险
其他（请注明）
您认为公司目前对潜在危机的监测和预警机制是否有效？
非常有效，能提前发现风险
比较有效，但存在盲区
效果一般，多为事后反应
基本无效
不清楚
请对危机发生时，内部信息传递的及时性和准确性进行评分。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当危机发生，您认为公司内部由谁担任第一响应和决策核心最为合适？
公司最高管理层（CEO/总裁）
专门的危机管理小组
相关业务部门负责人
公关/法务部门
视危机类型而定
在危机应对的“响应与处置”阶段，您认为公司目前哪些环节比较薄弱？（多选）
决策速度慢
跨部门协调不畅
资源调配困难
对外沟通口径不一
对员工安抚与指引不足
技术支持不到位
其他（请注明）
您认为公司在危机中对媒体和公众的沟通表现如何？
主动、透明、有效
比较被动，但能控制局面
沟通迟缓，常引发误解
避而不谈，效果很差
没有关注过
危机初步平息后，公司是否会对事件进行系统性复盘与分析？
每次都会，并形成改进报告
大多数时候会
偶尔会
很少或从不
不清楚
您认为有效的危机复盘应包括哪些关键动作？（多选）
根本原因分析
应对过程时间线梳理
评估损失与影响
识别应对中的优缺点
制定明确的改进计划
对相关人员进行奖惩
更新危机预案
其他（请注明）
公司是否定期组织与危机应对相关的培训或演练？
定期（如每年）组织，全员参与
不定期组织，部分人员参与
很少组织
从未组织
不清楚
请对您个人参与危机应对的意愿和信心进行评分。（1分=非常低，5分=非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，在“后危机”阶段，公司恢复声誉和业务正常运营的能力如何？
非常强，能快速恢复甚至超越从前
比较强，需要一定时间
一般，恢复过程较长
较弱，可能留下长期负面影响
不清楚
您认为，要提升公司的整体危机应对能力，最迫切需要加强的一项工作是什么？
对于完善公司的危机应对流程，您是否有其他具体的意见或建议？