企业社会责任(CSR)中游实施情况调查

尊敬的受访者,您好! 本问卷旨在了解企业社会责任(CSR)在具体实施阶段(即‘中游’执行过程)的现状、挑战与成效。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解CSR实践的落地情况。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
1. 您所在企业的行业类型是?
制造业
信息技术/互联网
金融业
零售/贸易
能源/化工
服务业(如教育、医疗、咨询等)
其他
2. 您在企业中负责或参与CSR相关工作的程度是?
核心负责人/决策者
主要执行人员
参与部分工作
了解但不直接参与
完全不了解
3. 贵公司的CSR战略是否已转化为具体、可执行的年度行动计划?
有非常详细且分解到部门/个人的计划
有较为笼统的年度计划
仅有战略方向,无具体执行计划
没有明确的计划
不清楚
4. 在CSR实施过程中,贵公司主要关注以下哪些领域?(可多选)
环境保护与节能减排
员工权益与职业发展
产品质量与客户服务
供应链责任管理
社区参与与公益慈善
商业道德与反腐败
科技创新与可持续发展
其他
5. 贵公司是否有专门的部门或团队负责CSR项目的日常推进与协调?
有独立的CSR/可持续发展部门
由公关/品牌/行政等部门兼管
分散在不同业务部门,无统一协调
没有明确的负责方
不清楚
6. 在CSR项目实施中,跨部门协作的顺畅程度如何?
非常顺畅,目标一致,配合紧密
比较顺畅,虽有摩擦但能解决
一般,需要高层频繁协调
不太顺畅,部门壁垒明显
非常困难,各自为政
7. 请对贵公司CSR项目的资源配置(如预算、人员、时间)充足程度进行评分。(1分表示非常不足,5分表示非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 贵公司如何衡量CSR项目的实施效果?
有系统的量化指标体系(如碳减排量、员工满意度提升率等)并定期追踪
有一些定性或定量的评估,但不系统
主要依赖项目报告和主观感受
基本不进行效果评估
不清楚
9. 在CSR实施过程中,遇到的主要挑战有哪些?(可多选)
高层支持力度不足
部门间利益冲突或协调困难
预算与资源限制
缺乏专业人才或知识
难以量化社会效益/投资回报率
员工参与度不高
供应链伙伴配合度低
外部监管或舆论压力
其他
10. 贵公司是否将CSR表现纳入相关管理层的绩效考核?
是,且有明确的权重和指标
是,但仅作为参考项
计划纳入,但尚未实施
否,从未纳入
不清楚
11. 在实施过程中,贵公司如何与外部利益相关方(如社区、NGO、客户)沟通与合作?
建立常态化的沟通机制并共同设计项目
在项目关键节点进行咨询或通报
仅在需要时进行单向信息发布
很少主动沟通
不进行沟通
12. 您认为当前CSR实施过程中的信息透明度和内部传播效果如何?
非常透明,员工能清晰了解进展与成果
比较透明,重要信息会传达
一般,部分信息可获取
不太透明,信息仅限少数人知晓
非常不透明
13. 基于您的了解,您有多大意愿向同行推荐贵公司当前的CSR实施模式?(0-10分,0分表示完全不愿推荐,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
14. 您认为技术(如大数据、物联网、区块链)在提升贵公司CSR实施效率和可信度方面发挥了多大作用?
作用巨大,已成为核心支撑
作用较大,应用于部分环节
作用一般,仅有初步尝试
作用很小,尚未有效应用
完全没有应用
15. 为提升CSR实施效果,您认为未来最需要加强的方面是?(可多选)
将CSR更深融入核心业务流程
加强高层承诺与战略定位
建立更科学的监测与评估体系
增加资源投入(资金、人力)
提升全员CSR意识与能力
利用数字化技术赋能
加强与外部伙伴的深度合作
其他
16. 与三年前相比,您认为贵公司CSR实施的成熟度有何变化?
显著提升,体系化、专业化程度大幅加强
有所提升,但进步缓慢
基本保持原状
有所退步
不清楚/无法比较
17. 请分享一个您认为贵公司在CSR实施过程中最成功的案例或经验。(选填)
    ____________
18. 对于改善企业社会责任的中游实施过程,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
    ____________

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