您所属的部门/业务线是？
研发/技术部
产品部
市场/销售部
运营部
人事/行政部
财务部
法务/合规部
其他
您是否清晰了解本次新认证（如ISO、CMMI、行业资质等）的办理目标与核心要求？
非常清晰
比较清晰
一般了解
不太清晰
完全不了解
为准备本次认证，您认为目前最需要哪些上游部门或团队的协作与支持？（可多选）
管理层/决策层
技术/研发团队
产品/设计团队
市场/销售团队
运营/客服团队
人事/行政团队
财务团队
法务/合规团队
外部顾问/机构
暂不需要
您负责的业务模块或流程，其相关文档（如制度、规范、操作手册、记录表单）的完备程度如何？
非常完备，可直接用于认证审核
基本完备，仅需少量修订
部分缺失，需要补充或新建
严重缺失，大部分需要从头创建
不涉及此项
请评估当前团队人员对认证相关标准、流程的熟悉程度。（1分表示非常不熟悉，5分表示非常熟悉）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对认证要求，您认为当前业务流程或系统功能需要进行调整或改造的程度是？
无需调整，完全符合
仅需微调或优化
需要中等程度的改造
需要进行重大改造或重构
尚不明确
在认证准备过程中，您预计可能遇到的主要挑战或困难有哪些？（可多选）
资源（人力、预算）不足
时间进度紧张
跨部门沟通协调困难
现有流程与标准要求差距大
关键人员支持力度不够
缺乏专业指导或经验
数据/证据收集困难
系统/工具支持不足
其他
您认为本次认证准备工作的整体时间规划是否合理？
非常合理，时间充裕
基本合理，略有压力
比较紧张，风险较大
非常紧张，难以完成
不清楚时间规划
请简要说明您为本次认证已启动或计划启动的具体准备工作（如：文档整理、流程梳理、人员培训等）。
您是否已明确本次认证中需要您部门提供的关键交付物（如文档、报告、记录等）清单及负责人？
已完全明确，并已分配
基本明确，正在分配
部分明确，尚在梳理
尚未明确
不涉及此项
您希望通过本次认证，为您的部门或业务带来哪些主要收益？（可多选）
提升流程规范性与效率
增强产品/服务质量
提高市场竞争力与客户信任
获得政府补贴或投标资格
促进团队能力建设与标准化
优化风险管理与控制
其他
对于认证机构或审核员的潜在现场审核，您部门的准备情况如何？
已完全准备好，可随时接受审核
准备较充分，仍需少量完善
正在准备中，尚有明显缺口
尚未开始准备
不确定是否有现场审核环节
请列出您认为在认证准备阶段，最需要公司层面协调解决或提供支持的1-2个具体问题。
您对本次认证项目组目前提供的指导、沟通与支持是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
尚未接触
基于当前了解，您有多大意愿向其他同事积极推荐并配合本次认证准备工作？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您预计您负责部分的认证准备工作何时可以基本就绪？
已就绪
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
无法预估
您更倾向于通过哪些方式获取关于认证标准、进度和要求的更新信息？（可多选）
定期项目会议
邮件通知/简报
内部协作平台（如钉钉/企微）公告
指定对接人一对一沟通
线上知识库/文档库
培训/分享会
其他
对于本次新认证的办理，您还有哪些其他的意见、建议或担忧？
整体而言，您对本次企业新认证能够成功通过的信心如何？
非常有信心
比较有信心
信心一般
信心不足
非常没有信心