您与我司新跨境业务的合作模式是？
分销/代理商
仓储/物流服务商
平台/渠道商
终端零售商
其他合作方
请对我司新跨境业务的产品/服务供应稳定性进行评分（1分-非常不稳定，5分-非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道接收我司的跨境业务政策、价格或产品更新信息？
官方邮件通知
客户经理直接沟通
内部业务系统/平台
行业会议/活动
其他渠道
在与我司的跨境业务合作中，您认为目前面临的主要运营挑战有哪些？
物流时效不稳定
清关手续复杂
退换货流程繁琐
结算/对账周期长
市场信息不同步
技术支持响应慢
其他
请对我司提供的跨境业务相关培训与资料（如产品手册、操作指南等）的实用性进行评分（1分-非常无用，5分-非常有用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我司的跨境业务支持团队（如客服、运营）响应速度和问题解决效率如何？
基于目前的合作体验，您有多大可能向同行推荐我司的新跨境业务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您最希望我司在哪些方面加强对下游合作伙伴的支持？
提供更灵活的分销政策
优化物流与仓储解决方案
加强市场活动联合推广
提供数据分析与市场洞察
完善技术系统对接
提供更频繁的业务培训
其他
您认为我司新跨境业务在目标市场的竞争力主要体现在？
产品/服务独特性
价格优势
品牌影响力
运营与服务体系
技术创新能力
尚不明显
请简要描述一个您与我司跨境业务合作中遇到的具体问题，以及您期望的解决方案。
请对我司新跨境业务的合作条款（如结算、退换货政策等）的清晰度与公平性进行评分（1分-非常不清晰/不公平，5分-非常清晰/公平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司新跨境业务的未来市场前景持何种看法？
非常乐观，潜力巨大
谨慎乐观，需观察
前景一般，竞争激烈
不太看好，挑战过多
您通常使用哪些数据或指标来评估与我司跨境业务的合作效果？
销售额/利润率
订单履约率
客户满意度/复购率
库存周转率
市场占有率变化
尚未系统评估
对于我司新跨境业务的长期发展，您最核心的一条建议是什么？