您主要对接我方定制业务的部门或角色是？
采购部
项目部/产品部
运营部
销售/市场部
公司管理层
其他
请对我方定制业务的整体合作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我方在定制需求沟通与理解方面的表现如何？
非常出色，能精准把握我方需求
良好，沟通顺畅
一般，偶有偏差
较差，经常需要反复沟通
非常差，难以理解我方意图
您对我方定制方案的设计与提案质量评价如何？
极具创意且完全符合要求
良好，满足基本要求
一般，中规中矩
较差，缺乏亮点
非常差，不符合预期
您认为我方在定制产品的生产/交付准时率方面表现如何？
非常准时，从未延迟
基本准时，偶有可控延迟
一般，时有延迟
较差，经常延迟
非常差，严重影响我方计划
您对我方定制产品的质量稳定性（如工艺、材料、品控）评价如何？
非常稳定，始终如一
比较稳定，偶有小问题
一般，波动较大
不太稳定，问题较多
非常不稳定，难以接受
当服务或产品出现问题时，您对我方的响应速度与处理态度是否满意？
非常满意，响应迅速，积极解决
比较满意，响应和处理尚可
一般，响应和处理速度偏慢
不太满意，推诿或处理不力
非常不满意，问题长期得不到解决
您有多大可能性将我们的定制业务推荐给您的同行或合作伙伴？（0-10分）
在合作过程中，您认为我方在哪些方面表现最为突出？（可多选）
需求沟通与理解能力
方案创意与设计能力
生产/交付的准时性
产品质量与稳定性
售后服务与问题处理
价格竞争力
商务沟通的灵活性
技术/专业支持
其他
您认为我们最需要在哪些方面进行改进以提升您的合作体验？（可多选）
加强前期需求沟通的深度与准确性
提升方案设计的创新性与匹配度
提高生产与交付的准时率
加强产品质量的稳定性与品控
优化售后响应与问题处理流程
提供更具竞争力的价格或合作条款
增加商务沟通的透明度与灵活性
提供更专业的技术支持或培训
其他
与我方合作定制业务，对贵公司自身业务发展或竞争力的提升帮助如何？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
没有帮助
综合考虑所有因素，您未来与我们继续合作定制业务的意愿如何？
非常愿意，计划扩大合作
愿意，维持现有合作规模
视情况而定，有待观察
不太愿意，可能减少合作
非常不愿意，计划终止合作
请分享一个您认为最成功的合作案例或项目，并简述其成功之处。
请分享一个您认为有待改进的合作案例或具体事件，并简述您的建议。
对于我们未来的定制业务发展（如新产品线、服务模式、技术应用等），您有何建议或期待？
请对我方客户经理/对接人员的专业素养与服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解我们的定制业务更新或行业动态？
客户经理直接沟通
公司官网/公众号
行业展会/活动
合作伙伴推荐
其他
除了现有服务，您还希望我们提供哪些增值服务或支持？（可多选）
市场趋势分析与共享
供应链金融支持
联合品牌推广
定制化数据报告
更深入的培训与技术支持
库存管理与物流优化建议
其他
如果用一个词或一句话来形容与我们合作定制业务的感受，会是什么？
本次调查的沟通与邀请方式（如邮件、电话）是否恰当？
（选填）您的其他意见、建议或希望我们了解的任何信息。