贵公司使用我司新检测业务的主要应用场景是？
产品研发与验证
生产质量控制
合规性检测
售后问题诊断
其他
从整体服务体验来看，您有多大可能向同行推荐我司的这项新检测业务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对以下各项服务的满意度进行打分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解我司新检测业务的服务更新、技术资料或市场活动？
客户经理通知
官方网站/公众号
技术研讨会/培训
电子邮件推送
行业展会
同行推荐
其他
您认为我司提供的检测周期（从收样到出报告）是否符合您的预期？
远超预期，非常快
符合预期
略慢于预期
远慢于预期
您认为我司在以下哪些方面有提升空间？（可多选）
检测报告解读支持
定制化检测方案
紧急样本加急服务
价格透明度与竞争力
在线服务平台的易用性
售后服务跟进
其他
您对我司新检测业务的技术人员专业能力评价如何？
非常专业，能解决复杂问题
比较专业，能满足常规需求
一般，有待提升
不够专业
当出现检测数据疑问或服务问题时，我司的处理态度和最终解决效果如何？
非常积极，能彻底解决
比较积极，基本能解决
一般，需要反复沟通
不够积极，解决效果不佳
在与我司合作过程中，您遇到的最大挑战或最希望改善的一个具体问题是什么？
与市场上同类检测服务相比，您认为我司新业务的综合竞争力处于什么水平？
未来一年，贵公司可能对我司哪些延伸或增值服务感兴趣？（可多选）
深度数据分析报告
定期行业检测数据洞察
联合技术研发
专属客户成功经理
更灵活的套餐或订阅模式
暂无明确需求
您认为我司的客户沟通频率（如回访、需求调研）是否合适？
频率过高
频率适中
频率略低，希望增加沟通
频率过低，希望显著增加沟通
对于我司新检测业务的品牌形象或市场宣传，您有何建议？
总体而言，您对继续深化与我司在新检测业务上的合作意愿如何？
非常愿意，计划扩大合作
愿意，维持现有合作规模
观望，视改进情况而定
不太愿意，考虑减少合作
非常不愿意，计划终止合作
请留下您的其他任何意见、表扬或批评，我们洗耳恭听。
为便于后续定向改进，请留下贵公司所属行业（选填）
电子电器
汽车及零部件
新材料
生物医药
食品农产品
环境监测
其他制造业
其他
（选填）如您希望我们就某些反馈与您进一步沟通，请留下您的称呼及联系方式。