您所在企业的主要业务类型是？
批发商
零售商（连锁/单店）
品牌商/生产商自营流通
第三方物流/供应链服务商
平台型电商
其他
贵公司年营业额规模大致在？
1000万元以下
1000万-5000万元
5000万-2亿元
2亿-10亿元
10亿元以上
在商品采购环节，您主要关注哪些核心因素？（可多选）
采购成本与价格
供应商稳定性与信誉
商品质量与标准符合度
采购合同条款与账期
新品开发与引进效率
可持续/绿色采购
其他
当前，贵公司主要采用哪种采购模式？
集中统一采购
分散/区域化采购
VMI（供应商管理库存）
JIT（准时制采购）
多种模式混合
请对贵公司当前采购系统的信息化/数字化水平进行评分（1-5分，1为很低，5为很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在仓储管理方面，贵公司面临的主要挑战有哪些？（可多选）
仓库空间利用率低
库存准确率难以保证
仓储作业效率低下
仓储管理信息系统（WMS）落后
人力成本持续上升
多温区/特殊商品管理复杂
库存周转率不理想
其他
贵公司仓储作业的自动化/智能化应用程度如何？
基本依赖人工作业
部分使用自动化设备（如输送线、电子标签）
广泛应用自动化立库、AGV、机器人等
已实现高度智能化、无人化仓储
贵公司最主要的配送模式是？
自建物流车队配送
外包给第三方物流公司
利用社会运力平台
供应商直送终端
多种模式结合
在配送环节，您认为最需要优化的方面是？（可多选）
配送时效与准点率
配送成本控制
路径规划与车辆调度
末端配送（最后一公里）体验
在途货物追踪可视化
退换货逆向物流
其他
贵公司是否已应用TMS（运输管理系统）？
是，已全面应用并深度集成
是，但仅使用基础功能
否，但有计划引入
否，暂无计划
在终端销售环节，贵公司主要依赖哪些销售渠道？（可多选）
线下实体门店
自营电商平台/APP
入驻第三方电商平台（如天猫、京东）
社交电商/直播带货
B2B大宗交易
社区团购
其他
您认为当前影响终端销售额的最主要外部因素是？
消费者需求变化快
市场竞争激烈，价格战频发
线上流量成本高昂
线下客流减少
宏观经济环境
其他
贵公司是否实现了线上线下（O2O）库存与销售的打通？
已完全打通，实现全渠道一盘货
部分打通，存在信息孤岛
未打通，线上线下独立运营
不涉及线上业务
请对贵公司利用数据分析（如销售数据、用户行为数据）指导运营决策的能力进行评分（1-5分，1为很弱，5为很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在全链路运营中，您认为数据孤岛问题主要存在于哪些环节之间？（可多选）
采购与仓储之间
仓储与配送之间
配送与销售之间
线上与线下渠道之间
财务与业务系统之间
未明显感知数据孤岛
其他
贵公司是否已开始应用或规划应用人工智能（AI）技术优化供应链？
已在多个环节（如预测、补货、调度）深度应用
已在个别环节试点应用
正在调研和规划中
暂无具体计划
您认为提升全链路运营效率最迫切的投资方向是？（可多选）
供应链信息系统（ERP/WMS/TMS等）升级
仓储自动化设备投入
大数据分析与预测平台
全渠道中台建设
供应链金融工具应用
人才培养与组织优化
其他
总体而言，您如何评价贵公司目前“采购-仓储-配送-销售”全链路的协同效率？
协同效率很高，响应迅速
协同效率一般，存在部分脱节
协同效率较低，各环节相对独立
难以评价
对于提升商贸流通业全链路运营的韧性、效率和竞争力，您最重要的建议或看法是？