您所在的企业属于以下哪种类型?
电商平台运营方
品牌方/电商卖家
第三方审计/财税服务机构
企业内部审计/财务部门
其他
贵司在电商业务中,通常需要哪些类型的审计或鉴证服务?(可多选)
年度财务报表审计
专项审计(如税务、合规)
内部控制审计与评价
IT审计与数据安全审计
并购尽职调查
其他
在选择审计服务提供商时,您最看重的前三个因素是什么?(请选择最重要的一项)
行业经验与专业性
服务价格与性价比
服务响应速度与沟通效率
品牌声誉与成功案例
技术工具与报告质量
请对您最近一次合作的审计服务在“理解电商业务特性(如平台规则、收入确认、刷单风险等)”方面的表现进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在审计服务启动(代办)阶段,您认为最耗费精力的环节是?
需求梳理与范围确定
供应商筛选与比价
合同条款谈判
资料清单准备与提供
项目团队对接
请对审计服务商在“报表制作与数据处理的准确性及效率”方面的表现进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在财务报表制作与审计过程中,您认为电商行业特有的难点主要有哪些?(可多选)
多平台收入数据归集与核对
促销活动(如满减、优惠券)的会计处理
存货盘点与价值评估(尤其是季节性商品)
平台费用与佣金的结构化分析
刷单、虚假交易等风险的识别
其他
您与审计项目团队的主要沟通频率是?
每日
每周2-3次
每周1次
仅在关键节点沟通
沟通不畅,需要主动催促
您有多大可能向同行推荐您最近合作的审计服务商?(0分绝无可能,10分极有可能)
您认为当前审计服务在“客户沟通”环节最需要改进的是?
沟通的及时性与主动性
用语的通俗性,减少专业 jargon
沟通渠道的多样性与便捷性
定期汇报进展的透明度
对业务疑问的解答深度
请对审计服务“交付物(如审计报告、管理建议书等)的清晰度、实用性与交付及时性”进行整体评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在项目最终验收交付阶段,您通常会关注哪些方面?(可多选)
报告内容的准确性与合规性
关键审计发现与风险提示的解读
管理建议的针对性与可操作性
后续服务支持(如报告解释、监管问询支持)
项目文档的完整性与归档
其他
整体来看,您认为电商审计服务全流程中,最可能产生额外成本或纠纷的环节是?
需求变更导致范围蔓延
数据提供不全或延迟导致项目延期
审计调整意见与企业管理层预期不符
交付成果质量不达标
尾款支付争议
对于提升电商行业审计服务全流程(从接洽到验收)的体验,您有什么具体的建议或期望?
未来1-2年,贵司对审计服务可能产生的新需求主要来自?(单选,选择最可能的一项)
出海业务(跨境电商)审计
ESG(环境、社会、治理)报告审计
基于大数据/AI的持续审计与监控
更深入的业务数据分析服务
暂无明确新需求
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