您所在的企业属于产业链的哪个环节?
网络设备/软件供应商
电信运营商
系统集成/解决方案提供商
内容与应用服务商
终端设备制造商
研究/咨询/投资机构
其他
您认为,当前通信行业整体数字化成熟度处于哪个阶段?
初始探索期(点状应用)
局部发展期(部门/业务线应用)
全面推广期(跨部门整合)
成熟优化期(数据驱动智能决策)
在您看来,驱动通信行业数字化运营的核心技术有哪些?(可多选)
5G/5G-A网络
云计算/边缘计算
大数据与数据分析
人工智能与机器学习
物联网(IoT)
数字孪生
区块链
其他
您所在的企业,其数字化运营的主要战略目标是?
降本增效,优化内部流程
提升客户体验与服务质量
创新业务模式,寻找新增长点
构建产业生态,提升产业链协同效率
应对市场竞争与监管要求
请评估您所在企业“网络运维”环节的数字化水平(1-5分,1为很低,5为很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您所在企业“市场营销与客户服务”环节的数字化水平(1-5分,1为很低,5为很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您所在企业“供应链与合作伙伴管理”环节的数字化水平(1-5分,1为很低,5为很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在推进数字化运营过程中,您认为面临的主要内部挑战是什么?(可多选)
数据孤岛,难以打通
技术人才储备不足
现有组织架构与文化阻碍
投资回报率(ROI)不明确
缺乏清晰的顶层战略与路线图
传统系统改造难度大
在产业链协同方面,您认为面临的主要外部挑战是什么?(可多选)
产业链各环节标准不统一
数据安全与隐私保护顾虑
合作伙伴数字化水平参差不齐
商业模式与利益分配机制不清晰
跨企业流程协同复杂
政策与监管不确定性
您认为,“云网融合”对产业链数字化运营的价值主要体现在?
极大提升网络资源弹性与效率
为上层应用创新提供统一底座
促进运营商与云服务商深度合作
目前价值尚不明确,概念大于实际
您如何看待AI在通信网络智能化(如自智网络)中的应用前景?
是未来核心,将彻底改变运维模式
是重要补充,能显著提升效率
应用场景有限,成本效益待观察
面临技术、安全等多重挑战
您认为,未来2-3年,通信行业数字化运营的投资重点将集中在哪些领域?(可多选)
5G专网与行业应用
算力网络与边缘计算
大数据平台与数据中台
AI能力平台与智能应用
网络安全与数据安全
客户体验管理平台
绿色节能数字化
在数据要素流通与价值挖掘方面,您认为产业链当前最需要突破的是?
建立可信的数据共享机制与平台
完善数据资产的确权、定价与交易规则
提升各环节自身的数据治理与质量
加强数据安全与隐私计算技术应用
请简述您认为通信行业数字化运营未来最可能催生的一个创新商业模式或服务形态。
您认为,政府在推动通信行业数字化产业链发展中最应发挥的作用是?
加强顶层设计,制定统一标准与规划
提供资金、税收等政策支持
牵头建设公共数据平台或试点项目
营造公平开放的市场竞争环境
加强监管,保障安全与用户权益
基于您的了解,您有多大意愿向同行推荐与您所在企业进行数字化合作?(0-10分,0为完全不愿意,10为非常愿意)
您主要通过哪些渠道获取行业数字化趋势与最佳实践?(可多选)
行业会议与展会
专业研究报告/白皮书
行业协会/联盟
同行交流与人脉网络
专业媒体与资讯平台
企业内部培训
您所在企业的数字化团队规模大致是?
10人以下
10-50人
50-200人
200人以上
无独立团队,分散在各业务部门
与三年前相比,您认为产业链数字化协同的效率提升程度如何?
对于加强通信行业全产业链的数字化协同,您最想提出的一条建议是什么?
本次问卷填写,您的大致身份是?
企业高层管理者(CXO/VP/总监等)
中层管理者/项目经理
技术专家/工程师
市场/战略/咨询人员
其他