请问您所在的产业链环节是？
品牌商/制造商
代理商/分销商
系统集成商/工程商
零售商/经销商
终端用户（如企业、学校、酒店等）
其他
您所在公司/机构的主要业务规模是？
年营业额100万以下
年营业额100-500万
年营业额500-2000万
年营业额2000万-1亿
年营业额1亿以上
您认为当前影音设备行业整体市场景气度如何？
非常繁荣，增长迅速
比较繁荣，稳定增长
一般，增长乏力
比较低迷，竞争激烈
非常低迷，市场萎缩
您认为驱动行业增长的主要因素有哪些？（可多选）
智慧城市/智慧楼宇建设
企业数字化转型
教育/医疗信息化
家庭娱乐升级
专业影音内容制作需求
文旅/会展活动需求
其他
在采购影音设备时，您最看重供应商的哪些方面？（可多选）
产品性能与稳定性
品牌知名度
价格竞争力
技术支持与售后服务
供货周期与库存
商务政策（如账期、返点）
方案设计能力
您认为当前行业在产品技术方面面临的最大挑战是？
技术迭代快，产品生命周期短
同质化严重，缺乏创新
核心技术依赖进口
标准不统一，兼容性问题
其他
您如何评价当前行业内的销售渠道模式？
非常高效，覆盖全面
比较有效，但存在区域不平衡
传统模式为主，效率有待提升
渠道混乱，价格战严重
线上渠道冲击大，传统渠道转型困难
请对您所接触的供应商/品牌商的技术支持服务满意度进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前行业售后服务存在的主要问题有哪些？（可多选）
响应速度慢
维修周期长
备品备件短缺
技术人员水平参差不齐
服务费用不透明
远程支持能力不足
其他
您认为“方案设计+产品+施工+运维”的一体化服务模式是否是未来主流？
是，这是必然趋势
有一定市场，但不会完全取代专业分工
否，专业分工更高效
不确定
在产业链协同中，您认为哪些环节的沟通与合作最需要加强？（可多选）
品牌商与代理商
代理商与工程商
工程商与终端用户
品牌商与终端用户
供应链上下游（如芯片、原材料）
您如何看待线上平台（如B2B电商、直播带货）对传统销售渠道的影响？
颠覆性冲击，将取代大部分传统渠道
重要补充，与线下渠道融合发展
影响有限，主要用于信息展示和线索获取
不适用本行业
为提升竞争力，您所在公司未来计划重点投入哪些领域？（可多选）
新产品/新技术研发
市场与品牌建设
销售渠道拓展与下沉
服务团队建设与能力提升
数字化转型（如CRM、ERP）
供应链优化与成本控制
您认为行业未来1-3年的最大机遇在于？
5G+8K/VR/AR等新应用场景
国产化替代浪潮
下沉市场（三四线城市及县域）需求释放
海外市场拓展
存量市场的更新换代与服务升级
您认为当前行业最需要哪个层面的政策或标准支持？
国家/行业统一技术标准
知识产权保护
财税金融支持（如补贴、贷款）
人才培养与职业认证体系
市场规范与反不正当竞争
对于改善影音设备全产业链的合作效率与服务质量，您有何具体建议？
您对本次调查所涉及话题的熟悉程度是？
非常熟悉，是业内资深人士
比较熟悉，有多年从业经验
一般了解，从事相关工作
略有了解，作为观察者