您是否为家庭用车购买了商业车险?
是,已购买
否,仅购买交强险
否,目前未购买任何车险
您的家庭用车主要用于以下哪种场景?
日常通勤
家庭出行/接送孩子
商务活动
长途自驾游
其他
您的车辆购置价格(裸车价)大约在哪个区间?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前为车辆投保了哪些主险?(可多选,此为单选题题干,选项为多选内容)
车辆损失险
第三者责任险
车上人员责任险(司机)
车上人员责任险(乘客)
全车盗抢险
以上均未购买
您为第三者责任险选择的保额是多少?
50万及以下
100万
150万
200万
300万及以上
未购买此险种
您是否为车辆购买了附加险(如划痕险、玻璃单独破碎险、发动机涉水损失险等)?
是,购买了多项
是,购买了1-2项
否,未购买任何附加险
不清楚
您主要通过什么渠道了解或购买车险?
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
4S店
电话销售
朋友推荐
比价平台/第三方网站
在购买车险时,您最看重以下哪个因素?
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷与速度
保障范围的全面性
增值服务(如免费道路救援、代驾等)
您对目前所购车险的总体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次理赔的经历是否顺利?
非常顺利,体验很好
比较顺利,但过程稍长
一般,遇到了一些小问题
不顺利,体验较差
近三年内未发生理赔
您希望车险产品在未来增加哪些方面的保障或服务?(可多选)
新能源车专属保障(如电池、充电桩)
节假日出行保额自动提升
小额快赔,线上极速处理
与健康险/家财险的组合优惠
基于驾驶行为的保费折扣(UBI)
车辆维修期间的出行替代服务
您家庭的年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不方便透露
您是否了解或考虑过“驾乘意外险”作为车上人员责任险的补充?
非常了解,已购买
有一定了解,正在考虑
听说过,但不太了解
完全不了解
对于当前的车险产品和服务,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市