您在此处已居住多久？
半年以内
半年至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您通常通过哪种渠道与物业服务中心进行沟通？
物业前台/服务中心
电话
微信群/公众号
物业APP/小程序
其他
您对物业人员（如前台、客服、维修工）的服务态度整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区/楼宇公共区域（如大堂、楼道、电梯、车库）的日常清洁卫生状况满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区/楼宇的绿化养护与景观维护状况满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共设施（如电梯、门禁、照明、健身器材）的维护及时性与运行状况满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区/楼宇的秩序维护与安全管理（如保安巡逻、外来人员登记、车辆管理）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前物业服务中最需要改进的方面有哪些？（可多选）
沟通响应速度
报事报修处理效率
公共区域清洁
设施设备维护
安全管理
绿化养护
社区文化活动
停车管理
费用透明度
其他
您希望物业未来能组织或加强哪些类型的社区活动？（可多选）
节日主题活动（如中秋、春节）
亲子活动/儿童乐园
健康讲座/义诊
便民服务日（如磨刀、清洗地垫）
兴趣社团（如书法、舞蹈）
跳蚤市场/闲置物品交换
不感兴趣
其他
当您通过线上渠道（如APP、微信群）报修或反映问题时，您对物业的响应速度是否满意？
非常满意，响应迅速
比较满意，响应及时
一般，响应速度尚可
不满意，响应较慢
非常不满意，经常无响应
您认为物业费收取标准的透明度如何？
非常透明，清楚费用构成
比较透明，大致了解
一般，不太关注
不太透明，希望了解更多
非常不透明，完全不清楚
您希望物业在信息发布方面，更多地提供哪些内容？（可多选）
月度/季度工作简报
公共收益收支公示
停水停电等紧急通知
社区活动预告
安全防范提示
政策法规解读
邻里互助信息
其他
基于您目前的整体体验，您有多大可能向您的亲友推荐我们小区的物业服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否愿意参与未来的业主座谈会或线上问卷，为社区建设建言献策？
非常愿意
看情况，有时间会参与
不太愿意
完全不感兴趣
如果愿意参与（上题选择“非常愿意”或“看情况”），请留下您的联系方式（选填，手机号或微信号），以便我们后续邀请。