请问您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
在过去一年中,您是否有过购买或出售二手物品的经历?
有,主要是出售
有,主要是购买
有,买和卖都有
完全没有
您通常通过哪些渠道进行二手物品交易?(可多选)
闲鱼/转转等二手交易平台
微信/QQ等社交群组
小区业主群/社区跳蚤市场
专门的二手商品实体店
品牌/商家的官方回收/以旧换新
其他
总体而言,您对最近一次二手交易的体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您交易二手物品的主要动机是什么?
处理闲置,腾出空间
回笼资金,增加收入
追求性价比,节省开支
支持环保,减少浪费
其他
您通常交易哪些类型的二手物品?(可多选)
数码电子产品(手机、电脑等)
家用电器
家具家居
书籍音像
服装鞋帽
母婴用品
运动户外装备
玩具模型
其他
对于出售二手物品,您认为最大的困难是什么?
定价困难,不了解市场行情
拍照、描述、沟通耗时耗力
担心交易安全(被骗、到手刀等)
物流包装麻烦
买家/卖家爽约、拖延
没有明显困难
对于购买二手物品,您最看重哪一点?
价格优势
商品成色/质量
卖家信誉/评价
交易便捷性(支付、物流)
售后保障
您有多大可能向朋友或家人推荐使用二手交易平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否使用过二手平台的验货担保、官方回收或上门回收等服务?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
完全不知道这些服务
您认为目前二手交易平台在哪些方面最需要改进?(可多选)
商品信息真实性审核
交易安全保障机制
买卖双方的信用体系
物流与售后支持
平台操作界面与易用性
社区氛围与沟通环境
其他
您如何看待购买二手奢侈品(如包、表、首饰等)?
非常接受,是性价比之选
可以接受,但会非常谨慎
不太接受,更倾向于新品
完全不考虑
如果有一个更理想的二手交易服务,您希望它具备什么功能或解决什么问题?
对于“以物易物”(不通过金钱,直接交换物品)这种形式,您的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
有点兴趣,但觉得操作麻烦
不感兴趣,更习惯金钱交易
没听说过
您是否愿意为二手平台提供的额外保障服务(如验货、保修)支付少量费用?
非常愿意,能提升交易安全
视商品价值和费用金额而定
不太愿意,希望平台免费提供
完全不愿意
您处理家中闲置物品的频率大约是?
几乎每月都会整理处理
每季度1-2次
每年几次
很少处理,堆积较多
除了买卖,您还通过哪些方式处理闲置物品?(可多选)
直接丢弃
捐赠给慈善机构或他人
交给废品回收
暂时存放,等待其他用途
其他
您认为二手物品交易对促进环保和循环经济的意义大吗?
意义重大,是重要的环保行为
有一定意义,但个人力量有限
意义不大,主要出于经济考虑
没考虑过这个问题
在二手交易中,您遇到过最难忘(无论好坏)的一次经历是什么?请简要描述。