请问您属于哪个年龄段？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家中目前拥有哪些类型的数码产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
台式电脑
智能电视/投影仪
游戏主机（如PS5， Switch）
智能手表/手环
无线耳机/音箱
数码相机/摄像机
智能家居设备（如扫地机器人、智能音箱）
其他
在决定购买一件新的数码产品时，您最首要考虑的因素是什么？
价格与性价比
品牌与口碑
产品性能与配置
外观设计与便携性
售后服务与保修政策
您通常通过哪些渠道获取数码产品的购买信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
科技媒体/评测网站（如中关村在线、B站UP主）
朋友/家人推荐
线下实体店体验
其他
您更倾向于在线上还是线下购买数码产品？
几乎全部线上购买
主要线上购买，偶尔线下
线上、线下各占一半
主要线下购买，偶尔线上
几乎全部线下购买
对于一部智能手机，您通常的更换周期是多久？
1年以内
1-2年
2-3年
3-4年
4年以上
直到用坏为止
对于笔记本电脑或平板电脑，您通常的更换周期是多久？
1-2年
2-3年
3-5年
5-7年
7年以上
直到用坏为止
您更换数码产品最主要的原因是什么？
现有产品损坏/性能严重不足
追求新款/更好的性能
原有产品丢失或被盗
因工作或学习需要
作为礼物赠送给他人
其他
在处理旧的或不再使用的数码产品时，您最常采用的方式是？
闲置在家
通过二手平台（如闲鱼）出售
赠送给亲友
参与品牌以旧换新活动
交给专业回收机构
直接丢弃
您对数码产品“以旧换新”服务的接受度如何？（1分为非常不接受，5分为非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前购买数码产品时，面临的主要困扰有哪些？（可多选）
产品型号繁多，选择困难
价格不透明，波动大
虚假宣传或参数误导
售后服务差，维修困难
物流配送时间长或易损坏
担心购买到翻新机或假货
没有明显困扰
您是否愿意为环保理念（如使用可回收材料、节能设计）支付更高的产品溢价？
综合考虑价格、性能、服务等因素，您向朋友推荐您目前主要使用的数码产品品牌的可能性有多大？（0-10分，0分为绝不可能，10分为极有可能）
您认为未来一年内，您的家庭最有可能添置或更换哪一类数码产品？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能电视/投影仪
智能穿戴设备
智能家居设备
游戏主机
暂时没有计划
您希望商家或品牌在数码产品销售过程中提供哪些增值服务？（可多选）
更长的免费保修期
免费的数据迁移服务
旧设备回收抵扣
分期免息付款
专属会员优惠
定期产品使用技巧分享
线下体验店免费试用
其他
对于数码产品的购买、使用或售后服务，您还有哪些具体的意见或建议？