您目前所处的家庭生命周期阶段是？
新婚夫妇，无子女
有婴幼儿的年轻家庭
有学龄儿童的家庭
有青少年的家庭
空巢家庭（子女成年离家）
退休老年家庭
在您的家庭生活中，目前您已经购买或使用过以下哪些类型的服务？（可多选）
家政保洁服务
育儿/月嫂/保姆服务
老人照护服务
家庭维修（水电、家电等）
餐饮配送/上门做饭
家庭教育/课后辅导
家庭健康管理（体检、预约等）
宠物照看/寄养
绿植养护
家庭安防/智能家居安装
以上均未使用
总体而言，您对目前市场上家庭生活服务的满意度如何？
您有多大可能向亲友推荐您使用过的某项家庭生活服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在选择家庭服务时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
服务价格
服务人员专业度与资质
服务可靠性与安全性
服务便捷性（如预约、支付）
服务响应速度
用户评价与口碑
公司品牌与规模
服务内容的个性化程度
您通常通过什么渠道寻找和选择家庭服务提供商？
朋友或家人推荐
线上平台/APP（如58到家、美团等）
线下实体店或社区广告
搜索引擎（如百度）
社交媒体（如微信、小红书）
其他
请对您使用过的家庭服务在“服务人员态度”方面的表现进行评分。（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的家庭服务在“服务结果质量”方面的表现进行评分。（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您家庭每月在各类生活服务上的总支出大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
未来一年，您的家庭计划增加或尝试哪些新的生活服务？（可多选）
深度家居整理收纳
家庭厨师/私厨上门
儿童兴趣班接送陪伴
老人陪同就医
家庭健身指导
家庭旅行规划
家庭财务管理咨询
智能家居升级与维保
暂无新增计划
您认为一个理想的家庭生活服务平台，最重要的功能是什么？
服务人员严格背景审核与保险
智能匹配与个性化推荐
全流程服务进度透明可查
便捷的售后与纠纷处理
丰富的服务商选择与比价
您在使用家庭生活服务过程中，遇到过哪些让您感到困扰或不便的问题？
对于将多项家庭服务（如保洁、维修、养老）整合在一个套餐或会员制中，您的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试
比较感兴趣，但要看具体内容
一般，持观望态度
不太感兴趣，更倾向单项购买
完全不感兴趣
您希望家庭生活服务在哪些方面进行技术升级或创新？（可多选）
通过APP实时查看服务过程
服务人员定位与预计到达时间
智能家居联动（如服务后自动启动空气净化）
AI根据家庭习惯推荐服务
电子化服务报告与健康档案
VR/AR预览服务效果
您家中是否有需要特别照护的成员（如婴幼儿、高龄老人、慢性病患者等）？
有，且对专业照护服务需求强烈
有，但目前需求可通过家人满足
没有
您对服务人员进入家庭服务，最大的顾虑是什么？
人身与财产安全
个人隐私泄露
服务质量不稳定
沟通成本高
价格不透明
对于未来“智慧家庭”与“一站式生活服务”的结合，您有什么样的期待或想象？
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您家庭的主要决策者在购买服务时，更倾向于听从谁的建议？
配偶/伴侣
父母
已成年的子女
朋友/同事
自己独立决定
参考网络评价
您认为政府或社区在支持家庭服务发展方面，最应该做什么？
加强行业监管与标准制定
提供补贴或税收优惠
建设公共信息与对接平台
组织专业技能培训与认证
鼓励社区嵌入式服务网点