若已配置,您企业提供的补充商业保险主要涵盖以下哪些保障类型?(可多选)
补充医疗保险
重大疾病保险
意外伤害保险
定期寿险
住院津贴
门急诊医疗
齿科保险
女性生育保险
其他
您企业补充医疗保险的保障额度(年度报销上限)大致在哪个范围?
1万元及以下
1万-5万元
5万-10万元
10万-20万元
20万元以上
不清楚
您企业补充医疗保险的报销范围是否涵盖自费药、进口药?
您企业是否提供员工家属(如配偶、子女)的商业保险保障?
是,全部覆盖
是,员工可自费为家属加保
否,仅限员工本人
不清楚
您企业补充商业保险的保费承担方式是?
企业全额承担
企业与员工按比例共同承担
员工全额自费
不清楚
您对目前企业提供的补充商业保险整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行朋友推荐您企业目前的补充商业保险方案?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为当前保险方案最需要加强或新增的保障内容是?(可多选)
提高重大疾病保额
扩展门诊特病报销
增加心理健康服务
提供体检升级套餐
涵盖海外就医
增加长期护理险
提供更灵活的家属保障选项
其他
您认为补充商业保险在吸引和保留人才方面起到的作用有多大?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
没有作用
您企业是否定期(如每年)向员工宣导或解读商业保险的保障内容?
是,有系统性的宣导
是,但仅通过邮件/手册告知
否,很少或从不
不清楚
当发生保险理赔时,您认为流程是否便捷高效?
非常便捷高效
比较便捷
一般,流程繁琐
比较低效,体验不佳
未经历过理赔
请简要描述您在企业补充商业保险理赔或使用过程中,遇到的最大困难或最不满意的一点。
您更倾向于哪种保险方案设计方向?
高保障额度,但保障范围相对基础
保障范围广泛全面,但单项额度适中
提供模块化选项,员工可自由组合
没有特别偏好
您希望通过哪些渠道了解更多关于保险保障的知识或进行咨询?(可多选)
企业内部HR或福利专员
保险公司客服/专员
线上知识库/FAQ
线下讲座/沙龙
移动端APP/小程序
其他
如果企业未来考虑优化保险方案,您认为最应优先考虑的因素是?
员工的实际医疗需求
市场主流保险方案的竞争力
企业成本预算控制
保险公司的服务与理赔效率
员工个性化选择需求
您所在的行业是?
互联网/信息技术
金融/银行/保险
制造业
消费品/零售
医疗/健康
教育/培训
专业服务(如法律、咨询)
其他
您在企业中的职位层级是?
普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
人力资源/福利相关岗位
您在当前企业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
对于企业补充商业保险的配置与优化,您还有哪些其他意见或建议?