您所在企业的行业领域是？
制造业
信息技术/互联网
金融/保险
零售/贸易
专业服务（咨询/法律/会计等）
其他
您在企业中负责的职能与本次调查主题的相关性是？
人力资源/招聘负责人
业务部门/项目负责人
法务/合规负责人
财务/采购负责人
高层管理者
其他
贵公司目前是否采用劳务外包模式？
是，已广泛采用
是，仅在部分业务/岗位采用
否，但正在考虑
否，且无此计划
若采用外包，主要的外包岗位类型是？（可多选）
技术研发/IT支持
客户服务/呼叫中心
生产/一线操作
行政/后勤支持
市场营销/销售
财务/数据处理
其他
贵公司选择劳务外包合作模式的主要驱动力是？
降低人力成本
应对业务波动/项目制需求
获取特定专业技能
简化人力资源管理流程
规避用工风险
其他
您如何评估当前主要外包服务商的综合表现？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
请对当前外包合作中，人员招聘与匹配的及时性与准确性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前外包合作中，服务商对人员日常管理的有效性（如考勤、纪律）进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在外包人员的管理权限上，贵公司与服务商通常如何划分？
我方主导业务管理与考核，服务商仅负责事务性管理
双方共同管理，职责划分清晰
服务商主导大部分管理，我方仅提出需求
其他
在外包人员管控中，您认为面临的主要挑战有哪些？（可多选）
人员技能/素质与岗位要求不匹配
人员流动性高，稳定性差
沟通协调成本高，效率低
文化融合与团队凝聚力不足
数据安全与商业秘密保护风险
劳动法规遵从与用工风险
绩效考核与激励难度大
其他
贵公司是否与外包服务商建立了明确的绩效评估与反馈机制？
是，有正式、定期的评估体系
是，但仅为非正式沟通
否，尚未建立
不适用
当出现外包人员绩效不达标或发生劳动纠纷时，通常如何解决？
主要由服务商按合同处理并更换人员
我方与服务商共同协商解决
我方直接介入处理
视具体情况而定，无固定模式
您认为，一个理想的外包合作模式中，服务商最应强化的能力是？
精准的人才寻访与甄选能力
高效的人员日常管理与风险管控能力
深入的行业理解与业务咨询能力
灵活、可定制的服务方案与响应速度
先进的数字化管理平台与工具
其他
基于您的整体经验，您有多大可能向同行推荐您当前（或理想中）的劳务外包合作模式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
展望未来，贵公司对于劳务外包模式的应用策略更倾向于？
扩大应用范围与深度
维持现状，优化现有合作
缩减规模，转为内部招聘
尚不明确
您认为未来劳务外包行业的发展，最需要关注哪些趋势或变革？（可多选）
灵活用工与零工经济的深化
数字化、平台化外包管理工具
对服务商合规性与ESG的要求提升
高端技能人才外包需求增长
外包服务与业务流程外包（BPO）融合
政策法规的调整与影响
其他
对于构建更健康、高效的企业与劳务外包服务商合作关系，您还有哪些具体的意见或建议？