您所在的部门是？
销售/市场部
技术/研发部
行政/人事部
财务部
采购部
其他
您在过去一年中，参与或发起公司商务接待的频率是？
每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每年1-2次
从未参与
您是否清楚了解公司现行的《商务接待管理办法》？
非常清楚，并熟知流程
基本了解，知道大概要求
听说过，但不清楚具体内容
完全不了解
您认为公司现行的接待申请流程（如OA审批）的便捷性如何？（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前接待流程中，哪些环节效率较低或存在障碍？（可多选）
事前申请审批慢
费用标准不明确
报销单据要求复杂
合作商家/酒店选择少
审批人经常不在岗
无明确障碍
您认为公司对不同级别客户（如普通客户、重要客户、战略伙伴）的接待费用标准是否明确、合理？
非常明确且合理
标准明确，但部分不合理
标准模糊，难以执行
不清楚相关标准
在接待费用报销时，您是否遇到过因票据不合规或超预算而被退回的情况？
您对财务部门在费用报销审核方面的响应速度和服务态度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些措施能有效加强接待费用管控？（可多选）
推行预算总额控制
明确并公示各类费用上限
引入合作的协议酒店/餐厅
使用公司统一的支付卡/账户
加强事后审计与公示
简化合规流程，提高效率
您认为当前接待制度是否充分体现了“业务需要”与“成本控制”的平衡？
很好地平衡
偏重业务需要，成本控制不足
偏重成本控制，影响业务开展
两者均未体现好
您通常通过哪些渠道了解接待与费用政策？（可多选）
公司内部制度文件/手册
OA系统公告或流程说明
部门负责人传达
向财务/行政同事咨询
基本靠经验或同事间询问
您认为是否有必要对员工进行定期的费用制度与合规培训？
非常有必要，应定期组织
有必要，新员工入职时培训即可
必要性不大，制度清晰自查即可
完全没必要
在接待过程中，如果遇到突发情况导致费用可能超支，您通常会如何处理？
立即联系上级领导申请特批
先垫付，事后写情况说明报销
严格控制，绝不超支
视情况灵活处理，没有固定做法
总体而言，您对公司目前的接待制度与费用管控体系的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司接待制度或费用管控流程，有什么具体的改进建议？（例如：流程、标准、系统工具等方面）
您希望未来在哪些方面获得更多支持以更好地完成接待工作？（可多选）
更清晰的预算指引
更高效的审批工具（如移动审批）
更丰富的合作商家资源
更灵活的备用金制度
更专业的接待礼仪培训
您是否使用过公司可能提供的统一预订平台（如酒店、机票）？
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此类平台
如果公司引入或优化一个集申请、预订、支付、报销于一体的费用管理系统，您认为其重要性如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您认为非常成功或值得借鉴的商务接待经历，或一次因制度流程导致不愉快的经历。（可选填）