您目前所在的部门类型是?
职能部门(如人力、财务、行政、法务、IT等)
业务部门(如销售、市场、研发、生产、项目等)
您在当前公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您如何评价公司内部职能部门与业务部门之间的协作顺畅度?(0-10分,0为非常不顺畅,10为非常顺畅)
请评价您对另一个部门(业务/职能)工作目标与压力的理解程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您与另一个部门(业务/职能)最常因为哪些事项产生交集或协作?(可多选)
项目审批与资源申请
预算制定与费用报销
人员招聘与绩效评估
流程制度制定与执行
数据/报告支持与分析
市场活动或产品发布支持
技术或系统支持
客户/供应商相关事务
其他
您认为当前跨部门协作的主要障碍是什么?
目标不一致,各自为政
沟通效率低下,信息不透明
流程繁琐,审批链条长
缺乏有效的协作工具与平台
部门间存在信任壁垒
资源(时间、预算、人力)分配冲突
其他
请评价另一个部门(业务/职能)对您所在部门工作价值的认可程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要另一个部门(业务/职能)支持时,通常的响应速度和解决效率如何?
非常迅速高效
比较及时,基本能满足需求
一般,有时需要反复催促
比较迟缓,经常影响工作进度
非常缓慢,难以获得有效支持
您认为哪些措施最能有效促进职能部门与业务部门的协作?(可多选)
建立清晰的共同目标和KPI
增加定期的跨部门沟通会议/工作坊
推行轮岗或跨部门项目制
优化并简化协作流程
使用高效的协同办公软件/平台
高层领导强力推动与示范
加强企业文化中的协作价值观
其他
在您参与的跨部门协作中,决策效率如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象深刻的、成功的跨部门协作经历,关键成功因素是什么?
您认为职能部门在支持业务发展方面,最需要提升的能力或方向是?
业务理解与前瞻性
响应速度与灵活性
专业深度与解决方案能力
沟通与影响力
数据驱动决策能力
其他
您认为业务部门在配合职能管理方面,最需要提升的意识或行为是?
遵守公司制度与流程
提前规划与主动沟通
理解职能工作的专业性与必要性
提供清晰、完整的需求信息
对职能工作成果给予及时反馈
其他
您对公司目前提供的、用于支持跨部门协作的工具(如OA系统、项目管理软件等)的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解另一个部门(业务/职能)的工作动态与需求?(可多选)
公司级会议/邮件
部门负责人传达
直接与对接同事沟通
内部协作平台/群组
非正式交流(如午餐、团建)
很少主动了解
其他
您认为“部门墙”现象在您公司是否明显?
非常明显,是主要问题
比较明显,时有发生
一般,在某些领域存在
不明显,整体协作良好
完全没有,协作非常顺畅
对于打破“部门墙”、构建更高效的协同组织,您最想向公司管理层提出的一条建议是什么?
如果可能,您希望了解另一个部门(业务/职能)的哪个具体方面?或有什么话想对他们说?(可选填)