职场人群生产与销售协同调查

尊敬的职场同仁,您好!为深入了解企业内部生产与销售部门间的协同现状,识别提升协作效率的关键点,我们特此发起本次匿名调查。您的宝贵意见将对我们优化工作流程、促进跨部门合作至关重要。感谢您抽出时间参与!
您所在的部门是?
生产/研发/供应链部门
销售/市场/业务部门
其他职能部门(如人事、财务等)
管理层
您认为当前贵公司生产与销售部门之间的信息沟通频率如何?
非常频繁且及时
比较频繁
一般,偶尔有延迟
较少,信息滞后严重
几乎没有正式沟通
在日常工作中,您主要通过哪些方式与生产/销售部门进行协作?(可多选)
定期会议(周会/月会)
即时通讯工具(如企业微信、钉钉)
电子邮件
共享的项目管理系统
非正式的口头沟通
其他
请评价生产部门对销售部门需求的响应速度。(1分表示非常慢,5分表示非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价销售部门向生产部门传递的市场信息(如客户反馈、订单预测)的准确性和及时性。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当出现紧急订单或客户需求变更时,跨部门协作流程是否顺畅?
非常顺畅,能快速响应
基本顺畅,但需要一定协调
不太顺畅,经常遇到阻碍
非常不顺畅,几乎无法解决
您认为当前影响生产与销售协同的主要障碍有哪些?(可多选)
部门目标不一致(KPI冲突)
信息不透明、不对称
沟通渠道不畅或效率低
流程繁琐,审批环节多
缺乏有效的协同工具或系统
团队文化或本位主义
其他
您认为公司是否有明确的、跨部门共同认可的协同流程或制度?
有,且执行良好
有,但执行不到位
有,但流于形式
没有明确的制度
不清楚
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐贵公司的生产与销售协同模式?(0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对当前生产与销售部门的协同效率满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能有效提升生产与销售协同?(可多选)
建立定期的联合工作会议机制
共享统一的业务数据看板
优化跨部门KPI考核体系
引入或升级协同办公软件/系统
组织跨部门团建与培训
设立明确的跨部门接口人
其他
在您看来,生产与销售部门对彼此工作的理解程度如何?
非常理解,能体谅对方的难处
比较理解,但仍有改进空间
一般,存在一些误解
不太理解,常抱怨对方
完全不了解对方的工作
请分享一个您经历过的、成功或失败的生产与销售协同的具体案例,并简述其关键因素。
    ____________
您认为高层管理者在促进生产销售协同中扮演的角色是否到位?
非常到位,积极推动并解决问题
比较到位,但支持力度可加强
一般,介入较少
不到位,未能提供有效支持
不清楚
对于改善生产与销售部门的协同关系,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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