您目前所处的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的工作状态是？
全职员工
兼职/灵活就业
自由职业者
企业主/管理者
其他
您目前所在行业属于？
互联网/信息技术
金融/保险
制造业
教育/培训
医疗/健康
文化/传媒
贸易/零售
其他
您目前的税后年收入范围大约是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
除了社会保险，您目前还拥有哪些商业保险或保障？（可多选）
商业医疗保险
重大疾病保险
意外伤害保险
人寿保险（寿险）
养老保险（年金/增额寿）
财产保险（车险、家财险等）
都没有
您对现有社会保险（如医保、养老金）保障水平的满意度如何？
非常满意，基本足够
比较满意，但有一定缺口
一般，感觉保障不足
不满意，缺口较大
不清楚
您认为在职场阶段，最需要补充哪方面的商业保障？
应对大病/高额医疗费
弥补因意外或疾病导致的收入中断
为退休生活提前储备养老金
家庭责任保障（如房贷、子女教育）
资产保值与传承
您主要通过什么渠道了解商业保险信息？
保险代理人/经纪人
银行理财经理
互联网平台（APP、网站）
亲朋好友推荐
公司团体保险介绍
很少主动了解
在0-10分的范围内，您对商业保险产品的复杂性和条款的理解程度如何？（0分=完全不懂，10分=非常精通）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买商业保险时，最主要的决策因素是什么？
品牌与公司信誉
产品性价比（保障范围 vs 保费）
销售人员专业度与服务
亲友的购买经验
便捷的购买流程（如线上投保）
您每年愿意为个人/家庭商业保障支出多少预算？
5000元以下
5000-15000元
15000-30000元
30000-50000元
50000元以上
尚未考虑预算
哪些因素会阻碍您购买或增加商业保险？（可多选）
觉得保费太贵，经济压力大
认为社会保险已足够
觉得条款复杂，看不懂，怕踩坑
对保险行业信任度不高
没有遇到靠谱的专业人士咨询
身体健康状况可能无法通过核保
拖延，觉得不紧急
您更倾向于通过哪种方式购买商业保险？
线下与代理人面对面沟通购买
线上自主研究并直接投保
通过线上平台咨询顾问后购买
通过公司提供的团体保险渠道购买
无所谓，哪种方便可靠选哪种
您认为理想的商业保险服务应该包含哪些特性？【请选择最重要的一项】
理赔快速、便捷、人性化
提供持续的健康管理服务（如体检、问诊）
保单信息透明，可随时线上查询管理
有专属顾问提供长期跟踪服务
产品可灵活调整，适应人生阶段变化
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您向身边同事或朋友推荐购买商业保险的可能性有多大？
您对未来养老资金的主要预期来源是？
社会基本养老保险
企业年金/职业年金
个人储蓄与投资
商业养老保险（年金、增额寿等）
依靠子女或资产（如房产）
尚未具体规划
您希望保险公司或服务平台额外提供哪些增值服务？（可多选）
线上健康咨询/医生问诊
年度体检服务或优惠
就医绿色通道协助
生活方式指导（健身、营养）
财务规划知识讲座
VIP客户活动
暂无特别需求
您是否曾有过商业保险的理赔经历？
是，过程顺利
是，但过程有些波折
是，体验很差
否，从未理赔过
对于商业保险产品设计或服务流程，您有什么具体的建议或期待？
如果愿意，请留下您的性别（选填），以便我们进行更细致的分析：[填空题]