贵机构目前持有的主要经营资质类型是?
养老机构设立许可证
医疗机构执业许可证(含护理院、康复医院等)
仅进行工商注册的社区养老服务机构
其他类型资质(请后续补充)
资质正在申请办理中
贵机构在申请资质审批过程中,遇到的主要困难或挑战有哪些?
政策标准不明确或变动频繁
审批流程复杂,涉及部门多
场地硬件条件难以完全达标
专业技术人员资质证明获取难
消防、环评等专项验收困难
资金投入压力大
其他
机构运营场地性质属于?
自有产权
长期租赁(5年以上)
短期租赁
政府或社区无偿/低价提供
其他
机构场地在设计与改造时,主要考虑了以下哪些适老化与无障碍设施?
无障碍通道/坡道
防滑地面
走廊扶手
紧急呼叫系统
无障碍卫生间
充足的公共活动空间
清晰的标识系统
其他
机构内居住房间的人均使用面积(不含卫生间)是否达到国家/地方相关标准?
完全达到并超过标准
基本达到标准
部分未达到标准
不清楚相关标准
机构内是否设有独立的医疗功能区(如医务室、护理站等)?
设有,且已获得相关医疗资质
设有,但未申请医疗资质
未独立设置,但与外部医疗机构有合作
完全未设置
机构内直接服务老人(护理、康复、医疗等)的专业技术人员与入住老人的比例约为?
1:3 或更高
1:3 - 1:5
1:5 - 1:8
低于 1:8
不确定
机构对一线服务人员(护理员等)提供了哪些常规培训?
岗前技能培训
消防安全与应急演练
感染控制与消毒隔离
老年心理沟通技巧
急救知识与技能
法律法规与职业道德
其他
护理员等一线服务人员是否全部持有相应的职业资格证书或经过规范培训?
全部持证或完成规范培训
大部分持证或完成培训
约一半持证或完成培训
少部分持证或完成培训
均无
机构为老人配置了以下哪些主要护理与康复设备?
护理床(可升降/带护栏)
移位机/转移板
轮椅
助行器
防褥疮气垫床
物理治疗设备(如中频、红外等)
运动康复器械
其他
机构内医疗设备(如血压计、血糖仪、制氧机等)的定期校准与维护情况如何?
有完整记录,定期由专业机构进行
有内部记录,自行维护
偶尔进行,记录不全
基本不进行
无此类设备
机构是否建立了标准化的服务流程与操作规范(SOP)文件体系?
已建立完整体系,并定期更新
已建立主要部分,但不够完善
仅有简单流程,未成体系
尚未建立
不清楚
机构目前与以下哪些外部单位建立了合作关系?
周边医院(绿色通道)
社区卫生服务中心
医保定点单位
高校/职业院校(人才培养)
志愿者组织
餐饮/物资供应商
其他
机构是否已为入住老人全部购买意外伤害保险?
全部购买
大部分购买
部分购买
均未购买
由老人或家属自行购买
过去一年内,机构是否接受过主管部门(民政、卫健、消防、市监等)的现场检查?
在近期的各类检查中,被指出需要整改的问题主要涉及哪些方面?
消防安全
食品安全
医疗服务规范
护理服务质量
人员资质
收费与合同管理
环境卫生
未发现问题
其他
机构是否设有独立的内部质量监督或风险管理岗位/部门?
设有独立部门
设有专职岗位
由其他岗位兼任
未设置
机构在应对监管政策变化或行业标准更新时,通常采取哪些措施?(如组织学习、调整流程、升级设施等)
您认为当前康养行业监管政策在哪些方面最需要优化或明确?
审批标准与流程
分级分类管理细则
专业人员资质认定
设施设备配置要求
服务收费与补贴政策
质量评估与监督机制
其他
请总体评估贵机构在“合规运营与风险管理”方面的现状。(1分表示风险很高/极不规范,5分表示非常规范/风险可控)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述贵机构在未来一年内,计划在提升合规性与服务质量方面的主要举措或投入。
对于促进康养行业健康、规范发展,您还有哪些意见或建议?