您所在的部门/科室属于以下哪个类别？
临床科室（如内科、外科等）
医技科室（如检验科、放射科等）
行政/职能管理部门
信息中心/运维部门
其他
您在日常工作中使用HIS系统的频率是？
非常高，几乎每项工作都涉及
较高，每天多次使用
一般，每天使用几次
较低，偶尔使用
基本不使用
请对HIS系统在支持您核心业务流程（如：挂号、开医嘱、写病历、开检查/检验单、收费等）方面的顺畅程度进行整体评分。（1分：非常不顺畅，5分：非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前HIS系统在业务流程方面存在哪些主要问题？（可多选）
操作步骤繁琐，效率低下
界面不友好，学习成本高
系统响应速度慢
流程设计不符合实际工作习惯
不同模块间数据流转不畅
与其他系统（如LIS、PACS）集成度差
移动端功能缺失或体验差
暂无突出问题
当您遇到HIS系统操作问题或故障时，通常如何解决？
自行摸索解决
询问同事
通过电话或在线方式联系信息中心
提交工单系统
问题常被搁置，影响工作
您对信息中心/运维团队的响应速度和处理问题能力的满意度如何？（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前HIS系统的运维支持在哪些方面有待加强？（可多选）
故障响应与修复速度
定期巡检与主动维护
用户培训与操作指导
系统更新与升级通知
沟通渠道的畅通性
知识库/常见问题解答的完善
暂无需要加强的方面
您认为HIS系统中存储的数据（如患者信息、诊疗记录、费用数据）准确性如何？
非常准确，完全可信
比较准确，偶有小错误
一般，存在一定错误率
不太准确，错误较多
不清楚
您在日常工作中，是否遇到过因数据问题带来的困扰？（可多选）
患者基本信息错误或缺失
医嘱或检查检验结果不同步/延迟
费用信息不准确导致纠纷
历史病历调阅困难或不完整
统计报表数据与实际情况不符
未遇到过
您对HIS系统数据备份与恢复机制的了解程度和信心如何？
非常了解，对恢复能力有信心
有一定了解，认为基本可靠
不太了解，但相信有相关机制
完全不了解，存在担忧
认为这不属于我的关注范围
您认为当前医院员工的信息安全意识如何？
非常强，都能严格遵守
比较强，大部分能遵守
一般，时有疏忽
较弱，普遍缺乏意识
不清楚
在您看来，HIS系统在安全方面可能存在哪些风险或隐患？（可多选）
账号共用或密码简单
未及时注销离职人员账号
操作人员越权访问数据
系统存在漏洞未及时修补
内外网隔离不严格
数据在传输或存储中未加密
缺乏有效的安全审计日志
不清楚
您是否接受过医院组织的信息安全或HIS系统规范操作的相关培训？
定期接受，内容实用
接受过，但次数很少
从未接受过正式培训
通过非正式渠道（如同事传达）了解
对于提升HIS系统的整体安全性，您有何具体建议？（例如：培训、技术措施、管理规范等）
总体而言，您对当前HIS系统在支撑医院运营和发展方面的满意度如何？（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望未来HIS系统在哪些方面进行优先改进或升级？（可多选）
简化操作流程，提升效率
优化系统性能与响应速度
加强数据分析与决策支持功能
提升移动办公体验
深化与物联网、AI等新技术的融合
加强系统稳定性与容灾能力
改善用户界面与交互设计
其他
请留下您对HIS系统任何其他方面的意见、建议或期望。