中医药“治未病”服务全流程体验与效果调查问卷

尊敬的参与者,您好! 感谢您参与本次关于中医药“治未病”服务(筛查、干预、调理、随访)的体验与效果调查。本问卷旨在了解您对相关服务的感受与评价,以期为优化服务流程、提升健康管理效果提供参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。 预计耗时约8-12分钟,感谢您的支持!
1. 您是通过何种途径了解到或接触到本次中医药“治未病”服务的?
医院/社区卫生服务中心
中医诊所/养生馆
单位/学校组织的健康活动
亲友推荐
网络/新媒体平台
其他
2. 您参与“治未病”服务的主要目的是什么?
亚健康状态调理(如疲劳、失眠、消化不良等)
特定体质偏颇的调整(如气虚、阳虚、湿热等)
慢性病风险的前期预防与管理
病后/术后康复调理
寻求日常养生保健指导
其他
3. 在初始的“筛查”阶段(如中医体质辨识、健康状态评估等),您对评估的全面性和专业性的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
4. 在筛查阶段,您主要接受了以下哪些评估方式?(可多选)
中医四诊(望、闻、问、切)
标准化体质辨识量表/问卷
现代医学体检指标参考
经络/穴位检测
生活方式与饮食习惯问询
其他
5. 根据筛查结果,为您制定的“干预”与“调理”方案主要包含哪些内容?
中药汤剂/膏方/代茶饮
针灸/推拿/拔罐等外治法
饮食调养建议(食疗方)
运动导引指导(如八段锦、太极拳)
情志调摄与作息建议
综合了以上多种方式
6. 您对为您提供的个性化“干预与调理”方案的针对性和可操作性的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 在调理过程中,服务提供方(医生/调理师)与您的沟通交流情况如何?
非常充分,能耐心解答疑问并调整方案
比较充分,基本能回应我的问题
一般,沟通以执行方案为主
不太充分,很少主动沟通
几乎没有沟通
8. 调理期间,您是否接受了定期的“随访”(如电话、微信、复诊等)?
有,且频率和内容都很合适
有,但感觉频率或深度不够
有,但感觉过于频繁或流于形式
几乎没有
不清楚
9. 您对“随访”服务的及时性和关怀度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 经过一段时间的调理,您感觉自身最初希望改善的健康问题(如第2题所述)总体变化如何?
有明显改善
有改善,但效果不明显
基本没有变化
反而感觉有些不适
不确定/难以判断
11. 您感觉在哪些具体方面有所改善?(可多选,若第10题选“有明显改善”或“有改善”请作答)
精力体力
睡眠质量
消化功能
情绪状态
疼痛/不适症状
免疫力(如感冒次数减少)
其他
12. 您认为当前“治未病”服务的流程(筛查-干预-调理-随访)是否存在可以优化的环节?
筛查评估可以更精准/便捷
干预调理方案可以更个性化/易执行
随访跟踪可以更及时/深入
各环节之间的衔接可以更顺畅
目前流程已很好,无需优化
不清楚
13. 整体而言,您对本次所接受的“治未病”服务体验的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
14. 您未来是否愿意继续接受或向亲友推荐此类中医药“治未病”服务?
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
非常不愿意
15. 对于进一步完善中医药“治未病”服务体系,提升公众健康管理水平,您有何宝贵的意见或建议?(选填)
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15题 | 被引用0次

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