您所在机构的类型是？
养老院/老年公寓
社区养老服务中心
康复医院/护理院
居家养老服务机构
其他
您在康养用品管理流程中的主要角色是？
采购决策/管理
临床/护理使用
设备维护/管理
行政/财务成本控制
综合管理
请对当前康养用品的【采购流程】（如供应商选择、招标、审批效率等）满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前康养用品采购的主要依据有哪些？（可多选）
长者/患者实际需求
护理人员使用反馈
预算限制
供应商推荐与促销
行业标准或政策要求
品牌知名度
采购过程中，您认为面临的最大挑战是什么？
预算有限，价格压力大
产品质量参差不齐，难以甄别
供应商响应慢，供货不稳定
审批流程繁琐，周期长
缺乏专业的产品知识与市场信息
请对当前康养用品的【配置充足性与合理性】（如种类、数量是否满足不同照护需求）满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在用品配置方面，您认为哪些类型的康养用品最为紧缺或需要补充？（可多选）
基础护理类（如护理床、轮椅、便盆椅）
康复训练类（如康复踏车、训练阶梯）
安全防护类（如防滑垫、扶手、报警器）
生活辅助类（如助食器、穿衣辅助工具）
智能监测类（如智能床垫、生命体征监测设备）
康养用品在日常使用中，操作培训的覆盖情况如何？
有系统、全面的定期培训
仅在新品引入时进行简单培训
依靠使用说明书或同事间口传
基本没有正式培训
请对护理人员/使用者对康养用品的【操作熟练度与规范性】满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常使用中，常遇到哪些问题？（可多选）
设备故障率高
操作复杂，不易掌握
舒适度不佳，使用者抗拒
清洁消毒不便
配件易丢失或损坏
与现有设施/空间不匹配
康养用品的预防性维护（定期检查、保养）执行情况如何？
有明确的计划并严格执行
有计划但执行不到位
出现问题后才进行维修
基本没有维护计划
用品出现故障时，主要的维修解决途径是？
内部工程人员维修
联系供应商或厂家售后
寻找第三方维修服务
报废并申请购买新品
暂时搁置，等待处理
请对供应商或内部团队的【维修响应速度与效果】满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构对康养用品的生命周期（从采购到报废）是否有明确的成本核算？
有，非常清晰，包含采购、维护、折旧等
有部分核算，主要关注采购成本
没有系统的成本核算，只有大致记录
不清楚
在控制康养用品总成本方面，您认为哪些环节最有优化潜力？（可多选）
采购环节（议价、集中采购）
使用环节（延长使用寿命、减少损坏）
维护环节（降低维修频率与费用）
库存管理环节（减少闲置与浪费）
报废与处置环节（残值回收）
您是否了解或考虑过通过租赁、以租代购等方式来管理部分康养用品？
已经采用，效果良好
了解并正在考虑引入
了解但认为不适合我们
不了解这种方式
对于提升康养用品（如智能护理床）的使用率与用户体验，您有哪些具体的建议或需求？
请分享一个您在康养用品管理（采购、使用、维护等任一环节）中遇到的成功经验或挑战案例。
总体而言，您认为当前康养用品管理的数字化、信息化水平如何？
很高，有专业管理系统支持全流程
一般，有部分电子化记录（如Excel）
较低，主要依靠纸质记录和人工管理
非常低，几乎无系统化管理
您希望未来在哪些方面获得更多支持或信息？（可多选）
新产品与新技术资讯
供应商资质与产品评测
行业标准与政策解读
管理经验分享与培训
成本控制与优化方案
数字化管理工具推荐