您所在的医疗康养机构属于以下哪种类型？
综合医院附属康养部门
独立运营的康复医院
社区养老服务中心
医养结合型养老机构
其他
您在机构中的主要角色是？
高层管理者（院长/主任）
中层管理者（部门主管）
一线医护人员
行政/后勤支持人员
其他
您认为当前机构的组织架构设计是否清晰合理？
非常清晰合理
比较清晰合理
一般，有待优化
不太清晰，存在混乱
非常不清晰
您认为当前组织架构中，哪些环节的职责划分存在模糊或重叠？（可多选）
临床医疗与护理职责
康复治疗与日常照护职责
行政管理与临床管理职责
后勤保障与各部门接口职责
跨部门协作项目职责
其他
请对机构内部各部门之间的沟通协作效率进行评分（1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
机构是否有明确、成文的核心业务流程（如患者入院评估、照护计划制定、多学科会诊等）？
有，且流程完善并得到严格执行
有，但流程有待优化或执行不到位
有，但仅为形式，与实际操作脱节
没有成文的流程，主要依靠经验
不清楚
请简要描述一个您认为效率最高或最具价值的核心工作流程。
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您所在机构的组织管理模式？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
在您看来，影响机构整体运营效率的主要因素有哪些？（可多选）
组织架构设置不合理
职责权限不清晰
流程繁琐或僵化
信息系统支持不足
人员配备不足或能力不匹配
部门墙厚重，协作困难
决策链条过长
其他
机构是否定期对组织效能或流程效率进行复盘与优化？
定期且有系统地进行
偶尔进行
出现问题后才进行
从未进行
不清楚
请对机构在利用信息化工具（如HIS系统、移动护理、智慧养老平台等）提升流程效率方面的表现进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前机构的决策机制如何？
决策迅速，授权充分
决策较慢，但授权合理
决策缓慢，且授权不足
决策随意，缺乏依据
不清楚
对于提升跨部门（如医疗、护理、康复、行政）的协作效率，您有何具体建议？
您所在机构是否设有专门的质控或运营效率改进部门/岗位？
有，且作用显著
有，但作用有限
没有，由其他部门兼管
完全没有
不清楚
您希望通过哪些方式提升个人在组织中的工作效能？（可多选）
更清晰的岗位职责说明
更高效的流程与工具
更充分的专业培训
更顺畅的跨部门沟通机制
更合理的绩效考核与激励
更充分的决策参与权
其他
总体而言，您对所在机构未来优化组织与流程、提升运营效率的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
关于医疗康养组织的架构、职责或流程设计，您还有哪些其他的想法或希望分享的经验？