您目前所在的岗位类型是？
一线护理人员
医疗/康复专业人员
护理管理人员/护士长
行政/后勤保障人员
其他
您在当前机构的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前机构应急人员调配预案的清晰度和可操作性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您经历或了解的应急事件中，主要的人员缺口类型是？（可多选）
一线基础护理人员
具备特定技能（如急救、失智照护）的护理员
康复治疗师/医师
后勤保障（送餐、保洁、安保）人员
管理人员/协调人员
未出现明显缺口
目前机构采用的应急排班通知方式主要是？
微信/钉钉等即时通讯群通知
电话逐一通知
内部办公系统/APP推送
提前张贴排班表
其他
您对当前应急排班通知的及时性（从决定到通知到位）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构是否建立了明确的“备班人员库”（即非当班但可紧急召唤的人员）？
是，有正式名单和响应机制
是，但仅为口头约定或临时指定
否，没有建立
不清楚
若您被临时抽调支援，您最关心的保障因素是？（可多选）
合理的加班津贴或补助
明确的工时补偿（如调休）
交通与餐饮保障
工作内容与职责清晰
个人防护装备充足
心理支持与压力疏导
团队协作与领导支持
您认为跨区域或跨机构的人员应急支援，面临的最大障碍是什么？
交通与通勤问题
对支援机构环境/流程不熟悉
资质与责任认定不明确
缺乏统一的指挥协调
员工意愿不高
其他
您如何评价机构在应急期间为员工提供的后勤保障（如餐饮、休息、防护物资）？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在应急调配后，您通常如何获得对新岗位/新环境的工作指导？
有专人（如组长）进行岗前简要培训
依靠原有同事的临时指导
自行摸索或查看资料
基本没有指导，直接上岗
您认为有效的应急培训应包含哪些内容？（可多选）
应急预案与流程演练
跨岗位基本技能培训
应急沟通与上报流程
心理抗压与自我调适
设备与物资使用培训
传染病防控与个人防护
您认为激励员工积极参与应急备班和调配的最有效方式是？
提高经济性报酬（津贴、奖金）
给予荣誉表彰或职业发展加分
提供更灵活的后续调休或假期
营造“人人有责”的团队文化
其他
综合考虑调配流程、保障措施和团队支持，您有多大意愿在应急情况下接受临时调配任务？（0-10分，0为极不愿意，10为非常愿意）
关于优化应急人员调配与保障机制，您最重要的意见或建议是？